La gestion de flotte fait référence aux actions que les propriétaires de flottes comprenant plus de cinq véhicules doivent mener pour garantir l’efficacité de leurs opérations, optimiser la gestion de leurs actifs et atteindre leurs objectifs commerciaux au sein de l’industrie automobile.
En tant qu’ensemble de principes se traduisant par des pratiques organisationnelles, les tâches de gestion de flotte vont de l’acquisition et de l’entretien des véhicules aux processus logistiques. Les propriétaires de flottes peuvent adapter leurs systèmes de gestion de flottes en fonction de la taille de l’entreprise, du budget et du type de véhicule, depuis les bus et les voitures jusqu’aux camions et aux camionnettes.
Aperçu des types de gestion de flotte
La gestion de flotte est une solution qui aide les organisations à suivre leurs flottes. L’essor des plateformes logicielles et leur intégration dans les systèmes de gestion de flotte permettent aux gestionnaires de flotte de maximiser l’utilisation des actifs dans le domaine de la gestion de flotte de véhicules.
La supervision de leurs opérations et l’automatisation de la maintenance sont deux avantages clés des solutions de gestion de flotte. À cet égard, les systèmes de gestion de flotte peuvent automatiser la maintenance en mettant en œuvre des processus de flux de travail. Le secteur des services d’urgence et celui des transports publics sont deux exemples où l’automatisation des processus rend les opérations de la flotte plus efficaces.
Les principaux objectifs que les gestionnaires de flotte doivent prendre en compte lorsqu’ils évaluent les paramètres de réussite de la gestion de flotte sont l’optimisation des coûts, la sécurité et la conformité, ainsi que l’utilisation des actifs. La réalisation de ces objectifs garantit que les moteurs de croissance, tels que l’informatique dématérialisée et les solutions d’analyse prédictive, propulseront la croissance des flottes de véhicules commerciaux.
Gestion des actifs
La gestion des actifs est un sous-ensemble de la gestion de flotte, dans lequel les organisations se concentrent sur les actifs critiques pour leurs opérations. Dans un contexte commercial, une gestion efficace des actifs permet d’optimiser les performances et de réduire les coûts. En outre, la gestion des actifs recoupe la gestion des transports, où les gestionnaires de flotte utilisent les véhicules comme principal actif. Dans la suite de cet article, nous étudierons la gestion des actifs pour la logistique et le transport des véhicules.
En termes techniques, la gestion des actifs implique les composants matériels et logiciels d’un système de gestion de flotte de véhicules, y compris les unités matérielles qui localisent chaque actif et les plates-formes logicielles qui rationalisent les données d’état entrantes provenant du matériel.
Une gestion efficace des actifs a un impact positif sur les entreprises pour les raisons suivantes. Premièrement, les logiciels de suivi GPS peuvent surveiller les véhicules en temps réel, améliorant ainsi les prévisions d’heure d’arrivée estimée (ETA). Deuxièmement, les logiciels de gestion des actifs peuvent exploiter les prévisions d’ETA pour satisfaire les demandes des clients et améliorer la fidélisation.
Gestion du parc automobile
La gestion d’une flotte de véhicules implique toute une série de tâches, depuis l’acquisition des véhicules et la programmation de l’entretien jusqu’à la gestion du carburant et la sécurité des conducteurs. Selon Global Market Insights, la part de marché des véhicules particuliers dépassera 42 % d’ici 2032. Allied Market Research a également constaté que le marché allemand des voitures particulières représentera une part de marché de 9,10 milliards de dollars au cours de cette même période.
Ces données prévisionnelles sont importantes pour la gestion des flottes de véhicules pour deux raisons. Premièrement, la croissance du segment des véhicules de tourisme sera un facteur déterminant de la viabilité à long terme des entreprises exploitant des flottes de véhicules de tourisme, qu’il s’agisse d’entreprises de taxis ou de sociétés de services de livraison nécessitant des modèles de véhicules de tourisme. Deuxièmement, la croissance attendue de la part de marché des véhicules particuliers en Allemagne révèle le potentiel des autres pays qui investissent dans les systèmes de véhicules électriques (VE). En effet, si l’Allemagne accélère la transition vers les véhicules électriques, d’autres pays voudront également gagner leur part de ce segment de marché.
Selon une récente étude du Centre for Automotive Management (CAM), les rôles sont en train de s’inverser pour la position de leader sur le marché de l’UE. À l’heure actuelle, le Royaume-Uni est en tête juste devant l’Allemagne en termes de nouvelles immatriculations de VE, et la France suit de près l’Allemagne. Le leader mondial est la Chine, dont la part de marché des nouvelles immatriculations de véhicules électriques hybrides rechargeables (PHEV) représentait près de 70 % du marché au premier trimestre 2024.
Avec l’introduction mondiale des véhicules électriques sur le marché des voitures particulières, les systèmes de gestion de flotte ont une occasion unique de profiter de cette tendance. L’un des avantages commerciaux pour les systèmes de gestion de flotte est de se concentrer sur l’investissement dans les logiciels de maintenance des véhicules afin de soutenir les normes d’excellence pour leurs flottes croissantes de véhicules électriques, de camionnettes et d’autobus.
Gestion des transports
La gestion des transports est un sous-ensemble de la logistique. Tout comme la gestion des flottes de véhicules, la gestion des transports exige que les gestionnaires de flottes utilisent des solutions logicielles pour la planification de la maintenance, le suivi des véhicules et la planification des itinéraires. La différence avec la gestion du transport réside dans le fait que les gestionnaires de flotte doivent assurer le déplacement efficace des marchandises ou des passagers d’un endroit à un autre. Ainsi, les gestionnaires de flotte doivent prendre en compte les exigences des marchandises et du fret au sein de la chaîne d’approvisionnement au sens large.
Suivant une logique similaire à celle des systèmes de gestion de flotte de véhicules, les systèmes de gestion des transports (TMS) peuvent bénéficier d’une gamme de solutions logicielles pour maximiser l’efficacité et minimiser les temps d’arrêt. Les propriétaires de systèmes de gestion des transports ont le choix entre des logiciels traditionnels sur site à utiliser sur leurs serveurs TMS et des modèles SaaS (Software as a Service) basés sur l’informatique en nuage. Une troisième option consiste à choisir une solution hybride qui combine des éléments de logiciels sur site et de logiciels en mode SaaS.
Objectifs
Les principaux objectifs de la gestion de flotte sont l’utilisation des actifs, l’optimisation des coûts et le respect des réglementations en matière de sécurité et de durabilité. En gardant ces objectifs à l’esprit, les gestionnaires de flotte peuvent garantir des opérations de flotte efficaces, réduire les risques de sécurité et améliorer les performances organisationnelles à long terme.
Optimisation des coûts
L’optimisation des coûts est l’objectif principal de toute gestion de flotte de véhicules, car elle est impérative pour la réussite de l’entreprise. Réduire les coûts liés à l’exploitation des véhicules signifie réduire la consommation de carburant, maintenir les dépenses d’entretien au minimum et atteindre une efficacité maximale de la flotte grâce à des outils intelligents. Les logiciels d’analyse des coûts d’utilisation des véhicules sont donc de plus en plus utilisés dans le cadre de la gestion des actifs.
Fleetio, qui dispose d’un outil de calcul en ligne permettant d’estimer le retour sur investissement (RSI) d’un logiciel d’optimisation des coûts, est un exemple d’utilisation de solutions de gestion de flotte pour permettre l’optimisation des coûts. Les outils de calcul de l’optimisation des coûts permettent de prévoir avec précision les coûts liés aux solutions télématiques des systèmes de gestion de flotte. L’optimisation des coûts en connaissance de cause est vitale à une époque où les fluctuations des coûts de maintenance peuvent fortement augmenter, comme lors de la pandémie de COVID-19.
Sécurité et conformité
La sécurité et la conformité constituent un domaine de responsabilité clé pour les gestionnaires de flotte de l’industrie automobile. En effet, les propriétaires de flottes doivent veiller au respect des réglementations en matière de sécurité et de développement durable. La mise en œuvre d’inspections régulières, de programmes de formation des conducteurs et de mesures de sécurité pour prévenir les accidents est donc une priorité. De même, la sécurité est un autre aspect de la gestion des actifs et du transport où le suivi des mesures des véhicules grâce au GPS et aux solutions d’IA améliore les procédures de sécurité existantes, grâce à la précision du retour d’information en temps réel.
Les dispositifs d’analyse du comportement du conducteur notent les conducteurs de flotte en fonction de leur comportement au volant afin de promouvoir une culture de conduite plus sûre, de réduire la probabilité d’accidents et d’améliorer la fidélité des clients grâce à une plus grande confiance.
Utilisation des actifs
L’utilisation des actifs est étroitement liée à la gestion des actifs, puisque la gestion efficace d’une flotte de véhicules repose sur l’utilisation habile des actifs de la flotte. En suivant le même principe pour atteindre les objectifs de conformité en matière de sécurité, les gestionnaires de flotte peuvent mettre en place des systèmes de suivi par GPS pour surveiller en direct la localisation et les performances des véhicules, ce qui permet de garder un œil sur l’état de leurs actifs et d’améliorer l’affectation des ressources. De la même manière, une meilleure utilisation des actifs améliore également la gestion des transports. Cela implique un suivi tout au long de la chaîne d’approvisionnement, y compris le suivi des expéditions et l’envoi d’alertes aux destinataires.
Nous allons maintenant examiner les applications industrielles de la gestion et de l’utilisation des actifs dans les secteurs de la logistique et du transport.
Applications industrielles
Les applications industrielles de la gestion de flotte comprennent une variété de secteurs, y compris la logistique et le transport. Dans le secteur de la logistique, la gestion intelligente de la flotte aide les organisations à surveiller le mouvement des marchandises et à rationaliser leur livraison, tout en optimisant les itinéraires et en répondant aux demandes des clients.
Le secteur des services de transport a besoin d’une gestion optimale de sa flotte pour garantir la sécurité et la fiabilité des opérations pour les passagers et les conducteurs dans le domaine des autobus et des camionnettes. Pour l’urbanisme, l’adaptation des systèmes de gestion des transports aux besoins des citadins permet de créer un réseau de transport plus efficace.
Industrie de la logistique
Dans le secteur de la logistique, une gestion intelligente de la flotte est importante pour une livraison efficace des marchandises. Grâce à l’optimisation des itinéraires, à la gestion de la flotte de véhicules et au suivi des expéditions, les entreprises peuvent intégrer leurs systèmes opérationnels et répondre aux demandes croissantes des clients.
Un exemple d’optimisation de la gestion du transport dans l’industrie logistique est l’utilisation de logiciels de gestion du transport (TMS) pour simplifier les processus tout au long de la chaîne d’approvisionnement, améliorant ainsi l’efficacité des entrepôts, la gestion des stocks et la qualité du service à la clientèle qui en découle. Dans une enquête, près de deux tiers des utilisateurs de TMS ont constaté une réduction significative des coûts tout au long de la chaîne logistique, leur système TMS absorbant moins de dix pour cent des économies nettes réalisées.
Industrie des transports
L’industrie du transport occupe une part importante du marché des systèmes de gestion du transport, les villes du monde entier comptant sur les fournisseurs de transport public pour répondre aux besoins de leurs habitants tout en réduisant les émissions globales de dioxyde de carbone. À cet égard, les compagnies d’autobus s’appuient sur la gestion de flotte pour fournir des services fiables et sûrs à bord de leurs autobus.
En gardant une vue d’ensemble de l’exploitation de leur flotte, les sociétés de transport peuvent améliorer la planification future et la gestion des actifs afin d’accroître la satisfaction des passagers et d’attirer un plus grand nombre d’entre eux. L’amélioration de l’expérience des passagers peut également avoir un impact significatif sur la perception des systèmes de transport public dans les zones urbaines. Ainsi, des systèmes de gestion des transports efficaces peuvent influencer positivement l’utilisation des services de transport public par les consommateurs, améliorant potentiellement la qualité de l’air et contribuant à ce que les pays atteignent leurs objectifs en matière de faibles émissions de gaz à effet de serre.
Conclusion
La gestion de flotte implique l’organisation des actifs d’une entreprise et recoupe la gestion des actifs et la gestion des transports. Une révolution technologique s’est produite au cours de la dernière décennie, qui a eu un impact sur la gestion des flottes de véhicules et la gestion des transports. Aujourd’hui, les gestionnaires de flotte peuvent exploiter de nouvelles capacités pour atteindre des objectifs d’optimisation des coûts que les processus manuels ne pouvaient pas atteindre auparavant.
En outre, une gestion efficace de la flotte de véhicules et du transport permet d’assurer la sécurité des opérations de divers véhicules, des bus et voitures aux remorques, camions et fourgonnettes. Dans chacun de ces cas, l’utilisation de la gestion de flotte pour améliorer l’efficacité opérationnelle globale dans le transport, ainsi que dans l’industrie de la logistique, offre un moyen efficace d’atteindre les indicateurs clés de performance et les objectifs de durabilité.
