Introduzione:

In Focalx, siamo specializzati nella fornitura di soluzioni software esclusivamente per clienti business-to-business (B2B). Ci impegniamo a offrire un servizio eccezionale garantendo al contempo il massimo rispetto per la privacy e la sicurezza dei dati. Questa Informativa sulla privacy illustra i termini e le condizioni concordati con i nostri stimati clienti, chiarendo il nostro ruolo e le nostre responsabilità nella gestione e nella protezione dei dati.

Il nostro ruolo come responsabile del trattamento dei dati:

Nelle nostre interazioni con i clienti, Focalx agisce esclusivamente come responsabile del trattamento dei dati. Ciò significa che trattiamo i dati per conto dei nostri clienti B2B, che sono i titolari del trattamento. Le nostre attività sono sempre allineate alle istruzioni e alle linee guida fornite dai nostri clienti e ci dedichiamo alla gestione dei dati in conformità con tali direttive e con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per gli utenti dell’app mobile:

Se sei un utente della nostra applicazione mobile, sia come dipendente di un nostro cliente diretto o come cliente che utilizza l’app attraverso i servizi del nostro cliente, tieni presente che il tuo utilizzo dell’app rientra nelle politiche di gestione dei dati dell’organizzazione che è nostra cliente. Ti consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy pertinente del tuo datore di lavoro o dell’azienda che ti fornisce l’accesso alla nostra app, insieme a questo documento. Il nostro ruolo rispetto ai tuoi dati è quello di trattarli secondo le istruzioni del nostro cliente, sia esso il tuo datore di lavoro o il fornitore di servizi con cui interagisci. Ci impegniamo a garantire che i tuoi diritti alla privacy siano rispettati e salvaguardati in conformità sia con la nostra politica che con quella dell’organizzazione attraverso la quale accedi ai nostri servizi.

Garantire la privacy dei dati e la conformità:

Le sezioni seguenti di questa Informativa sulla privacy descrivono in dettaglio come noi di Focalx gestiamo e proteggiamo i dati, il nostro impegno per la sicurezza e le nostre pratiche in conformità con le normative pertinenti sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ci impegniamo alla trasparenza nelle nostre attività di trattamento dei dati e a salvaguardare la privacy di tutti i dati affidatici dai nostri clienti.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo tipologie di dati personali quali:

  • Nome (utenti della piattaforma Focalx)
  • Indirizzo email (utenti della piattaforma Focalx)
  • Numeri di identificazione del veicolo (VIN)
  • Targhe (se applicabile)
  • Posizione e timestamp (solo durante l’ispezione e con il preventivo consenso dell’utente dell’app mobile)

Trattamento e utilizzo dei dati

Trattiamo i dati personali sulla base di:

  • Articolo 6(1)(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per il consenso.
  • Articolo 6(1)(f) del GDPR in quanto necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse. I nostri legittimi interessi includono la fornitura dei servizi richiesti e l’ulteriore sviluppo dei servizi per quanto riguarda le funzionalità dell’utente e del sistema, ecc.

Condivisione e divulgazione dei dati:

I sub-responsabili del trattamento vengono utilizzati in base all’accordo; entità come Amazon Web Services (AWS), Intercom, Inc. e Mixpanel International, Inc. sono sub-responsabili approvati. Si applicano condizioni specifiche all’impiego di sub-responsabili, incluso il requisito di una previa autorizzazione scritta generale da parte del titolare del trattamento e un periodo di preavviso di 30 giorni per eventuali modifiche.

Sicurezza e riservatezza dei dati:

Il responsabile del trattamento è obbligato a mantenere la riservatezza dei dati personali e a implementare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Abbiamo previsto disposizioni per notificare al titolare del trattamento eventuali violazioni dei dati personali e per assistere nella mitigazione di eventuali danni potenziali.

Trasferimenti internazionali di dati:

I trasferimenti di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali devono essere effettuati solo sulla base di istruzioni documentate del titolare del trattamento e in conformità con il Capo V del GDPR.

Diritti degli utenti dell’app mobile:

Gli utenti dell’app mobile hanno il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali. Hanno inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali e di ottenerne la limitazione. In particolare, gli utenti dell’app mobile hanno il diritto assoluto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto. Se il trattamento dei loro dati personali si basa sul consenso, hanno il diritto di revocarlo in qualsiasi momento; tuttavia, tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. Gli utenti dell’app mobile hanno il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati). Hanno inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati, come l’Agenzia danese per la protezione dei dati (Datatilsynet), in qualsiasi momento. Se gli utenti dell’app mobile desiderano esercitare i propri diritti, possono contattarci all’indirizzo support@focalx.ai. Questi diritti possono essere soggetti a condizioni o restrizioni; pertanto, gli utenti dell’app mobile potrebbero non avere diritto alla portabilità dei dati in un caso specifico – ciò dipenderà dalle circostanze specifiche delle attività di trattamento.

Diritti e obblighi del titolare del trattamento:

Il titolare del trattamento ha il diritto e l’obbligo di prendere decisioni sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali. Il titolare del trattamento è responsabile di garantire che il trattamento abbia una base giuridica e sia conforme al GDPR.

Ruolo e istruzioni del responsabile del trattamento:

Il responsabile del trattamento, Focalx Aps, tratta i dati personali esclusivamente sulla base di istruzioni documentate del titolare del trattamento. Il responsabile del trattamento deve informare il titolare del trattamento qualora eventuali istruzioni contravvengano al GDPR o ad altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

Audit e ispezione:

Sono previste disposizioni affinché il titolare del trattamento possa condurre audit e ispezioni per garantire la conformità al GDPR e agli obblighi di trattamento dei dati.

Modifiche all’informativa sulla privacy:

In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, i clienti di Focalx riceveranno un’email o saranno informati tramite un messaggio push attraverso l’app in base alle modifiche apportate.