1 Product:
1.1 Description : Le Produit désigne le produit logiciel de FocalX, exploité de manière centralisée et intégrant des technologies d’apprentissage automatique, fourni sous la forme de Machine Learning as a Service (« MLaaS ») sur une base de logiciel en tant que service (« SaaS »). Le Produit est hébergé sur une infrastructure contrôlée par FocalX, étant entendu que cette infrastructure peut inclure des actifs appartenant à des tiers, des centres de données ainsi que des services d’hébergement cloud.
1.2 Le Produit effectue l’inférence, le traitement analytique, l’apprentissage et les analyses fondées sur des modèles exclusivement au sein de l’environnement serveur de FocalX et n’est ni déployé, ni exécuté, ni exploité au sein des systèmes, véhicules, appareils ou infrastructures de la Société.
1.3 Le Produit comprend l’ensemble des services backend, plateformes, modèles d’apprentissage automatique, logiques analytiques, composants logiciels, Outils d’accès, documentation et droits de propriété intellectuelle préexistants (« Background IP ») connexes, par l’intermédiaire desquels les Services sont fournis par FocalX.
1.4 L’accès au Produit est mis à disposition par l’intermédiaire des Interfaces et Outils d’accès fournis par FocalX, exclusivement aux fins de soumettre des données d’entrée au Produit et de recevoir les Résultats générés par celui-ci.
1.5 Les Interfaces et Outils d’accès sont fournis uniquement en tant que mécanismes d’accès et d’intégration permettant à la Société d’interagir avec le Produit et d’obtenir les Résultats. Ils ne constituent ni des produits logiciels indépendants, ni des logiciels pouvant faire l’objet d’une licence distincte, ni des Services autonomes. Les Interfaces et Outils d’accès permettent la transmission de requêtes aux Services ainsi que la réception des Résultats provenant de ceux-ci, mais n’effectuent eux-mêmes aucun traitement analytique, aucune inférence ni aucune opération d’apprentissage automatique.
1.6 Il est précisé que le Produit n’implique aucun transfert, octroi de licence, livraison ou installation, au profit de la Société, d’un quelconque système d’apprentissage automatique, logiciel analytique ou code exécutable, et qu’il est accessible uniquement par l’intermédiaire des Interfaces et Outils d’accès fournis par FocalX. La Société reconnaît qu’aucun déploiement, octroi de licence ou transfert de logiciel ne sera effectué dans les Systèmes ou l’environnement de la Société, sauf conformément à un énoncé des travaux (« SoW ») approprié conclu dans le cadre de Services de développement sur mesure que la Société pourrait demander à FocalX de fournir afin d’intégrer les Outils d’accès aux Systèmes de la Société.
2 Services :
2.1 Les Services désignent les fonctionnalités logicielles fournies par FocalX et mises à disposition au moyen du Produit, conformément au périmètre défini aux présentes. La génération de rapports analytiques, de rapports d’inspection, d’analyses et d’autres Résultats constitue la fonctionnalité principale des Services, lesquels sont exécutés exclusivement au sein de l’infrastructure backend de FocalX.
2.2 Les Services sont fournis dans un environnement hébergé et exploité de manière centralisée, et sont mis à la disposition de la Société à distance. La Société reconnaît que le Produit, les Interfaces ou les Outils d’accès (collectivement, l’« Offre FocalX ») peuvent être modifiés, améliorés, mis à jour ou reconfigurés par FocalX de temps à autre dans le cadre normal de l’amélioration des services, du renforcement de la sécurité, de l’optimisation des performances, de la mise en conformité réglementaire ou pour toute autre raison, à la discrétion de FocalX. De telles modifications ne seront pas réputées réduire de manière substantielle les fonctionnalités essentielles des Services telles que décrites aux présentes.
FocalX reconnaît et accepte qu’à compter de toute mise à jour, les fonctionnalités mises à jour feront immédiatement partie intégrante de l’Offre FocalX. FocalX informera la Société de ces modifications au moyen de notifications numériques transmises via le Produit lui-même, et la Société accepte qu’il lui incombe exclusivement de procéder, de sa propre initiative, à l’examen de l’incidence éventuelle de ces modifications sur sa réception des Services et, le cas échéant, d’en informer FocalX.
Lorsque des prestations d’assistance sur site peuvent être nécessaires, les besoins correspondants seront déterminés d’un commun accord entre les Parties, étant entendu que toute prestation sur site pourra être fournie en supplément sous réserve d’un acco
2.3 Toute déclaration, description, allégation ou représentation figurant dans des supports marketing, sur des sites internet, dans des présentations ou dans tout autre contenu promotionnel, y compris toute référence aux Services comme étant « alimentés par l’IA » (« AI-powered ») ou toute formulation similaire, est fournie uniquement à des fins générales d’information et de promotion et ne saurait être interprétée comme définissant, élargissant ou modifiant le périmètre, les fonctionnalités, les normes de performance ou la qualification juridique des Services au titre du Contrat.
2.4 Les Services sont conçus pour prendre en charge des processus d’inspection de véhicules automatisés et semi-automatisés, axés sur l’évaluation visuelle de l’extérieur des véhicules, notamment la capture, l’identification et la présentation d’éventuels états, défauts ou anomalies observables sur les surfaces extérieures de la carrosserie au moyen d’images prises sous plusieurs angles, notamment de face, de l’arrière, des panneaux latéraux et selon des vues en trois-quarts (« Beauty Shot »). Les Services peuvent également faciliter la capture et la présentation d’images visuelles de certaines zones de l’intérieur du véhicule, telles que les sièges, les tableaux de bord et les panneaux de plancher, dans la mesure où ces images sont obtenues par des moyens visuels non intrusifs, sans qu’aucune inspection structurelle, mécanique ou du soubassement ne soit effectuée.
2.5 Il est précisé que les Services n’effectuent aucune inspection du soubassement, aucune inspection mécanique, aucune évaluation structurelle, ni aucune forme de diagnostic, de contrôle critique pour la sécurité ou de test réglementaire des véhicules. Il est expressément déclaré que les Services ne sont pas destinés à remplacer les inspections légales, les expertises certifiées ou les évaluations professionnelles requises en vertu des Lois applicables.
2.6 Les Services facilitent en outre les processus d’inspection et génèrent des rapports, des analyses ainsi que des Résultats connexes aux fins de l’inspection des véhicules et de la gestion par la Société.
2.7 Les Services fournissent uniquement des fonctionnalités d’aide à la décision et n’effectuent aucune prise de décision automatisée, certification, autorisation ou validation, et ne remplacent ni le jugement humain, ni une évaluation indépendante, ni les obligations de conformité réglementaire applicables à la Société.
2.8 Il est précisé que les Interfaces et Outils d’accès sont fournis uniquement en tant que mécanismes permettant d’accéder aux Services et ne constituent pas eux-mêmes des Services.
3 CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ
3.1 Absence de conseil concernant les Systèmes de la Société : Les Systèmes de la Société ne seront pas réputés faire partie de l’Offre FocalX, et FocalX n’assume aucune responsabilité quant au fonctionnement, à la sécurité, à la disponibilité ou à la conformité de tout Système de la Société, ni aucune obligation de conseil ou d’assistance à l’égard de ce qui précède ou de tout autre aspect relatif aux Systèmes de la Société.
3.2 À des fins d’information uniquement : La Société reconnaît et accepte que tous les Résultats sont fournis uniquement à des fins générales d’information, et que toute décision doit être prise intégralement, exclusivement et de manière autonome par la Société, sans aucune confiance, dépendance ou condition à l’égard de tout élément lié à l’Offre FocalX ou aux Résultats. Les descriptions des caractéristiques ou fonctionnalités publiées sur les sites internet ou applications de FocalX sont fournies uniquement à titre informatif et ne constituent ni des déclarations contraignantes ni des garanties quant à la classification réglementaire, aux résultats de performance ou à l’adéquation juridique.
3.3 Absence de conseil implicite ou de substitution à la prise de décision : Aucun des Résultats fournis ne saurait être considéré comme constituant un conseil relatif à la sécurité des véhicules, à leur aptitude à circuler, à leur conformité, à leur état, à leur aptitude à l’usage ou à leur adéquation aux opérations. Il est précisé que les Résultats ne constituent en aucun cas des déterminations, certifications, approbations, garanties, déclarations, assurances ou conseils professionnels de quelque nature que ce soit, et FocalX ne garantit ni ne donne aucune assurance selon laquelle les Résultats pourraient remplacer une évaluation, une inspection, une vérification indépendante ou le jugement humain, lesquels relèveront toujours de l’appréciation de la Société.
3.4 Absence de garantie quant à l’exactitude : FocalX ne donne aucune garantie ni ne fait aucune déclaration, et décline expressément toute garantie ou déclaration, selon laquelle les Résultats seraient complets, exacts, exempts d’erreurs, concluants ou susceptibles de constituer la seule ou la principale base de toute décision opérationnelle, commerciale, réglementaire, critique pour la sécurité ou comportant des risques. Les Résultats peuvent dépendre de facteurs externes aux Services, notamment des conditions d’éclairage et des conditions météorologiques.
3.5 Absence d’imputation : Toute décision prise par la Société ou par un tiers sur la base des Résultats ou en lien avec ceux-ci, y compris toute décision visant à autoriser l’utilisation d’un véhicule, à certifier l’état d’un véhicule, à approuver un mouvement logistique, à accepter ou refuser une demande d’indemnisation d’assurance, ou à poursuivre le déploiement d’une flotte, sera prise entièrement à la seule discrétion, aux risques et sous la responsabilité de la Société, et ne pourra être imputée à FocalX ni aux Services.
3.6 Absence de confiance exclusive : La Société reconnaît et confirme en outre qu’aucun élément déclaré, écrit, illustré, représenté, sous-entendu ou autrement communiqué, directement ou indirectement, par FocalX, où que ce soit, y compris dans le Contrat, ne saurait raisonnablement conduire la Société à considérer les Résultats comme déterminants, contraignants ou suffisants aux fins de la prise de décision sans évaluation indépendante, vérification et intervention du jugement humain.
4 LIMITATIONS D’UTILISATION
La Société reconnaît expressément que :
4.1 Les résultats sont présentés et fournis à titre informatif et ne sont pas de nature déterminante ;
4.2 les limites, hypothèses et contraintes applicables aux Résultats ont été communiquées par le biais de la documentation, des Interfaces ou des dispositions du Contrat, et qu’il n’incombe plus à FocalX aucune obligation supplémentaire ou résiduelle de fournir d’autres informations ;
4.3 Il incombe exclusivement à la Société de déterminer dans quelle mesure un Produit est adapté à une utilisation dans un contexte spécifique, et FocalX n’a fait aucune déclaration ni donné aucune indication, directe ou indirecte, suggérant que ce Produit soit adapté ou approprié à des fins d’utilisation spécifiques ou générales ;
4.4 La Société est seule responsable de l’activation, de l’utilisation ou du recours à toute fonctionnalité de sécurité facultative fournie dans le cadre de l’Offre FocalX ;
4.5 L’Entreprise est seule responsable de la sécurité et de la conservation des identifiants de connexion et d’accès, et toute conséquence découlant d’une utilisation abusive de ceux-ci sera considérée comme relevant de la responsabilité de l’Entreprise ;
4.6 La Société est tenue de procéder à un examen humain, d’exercer un jugement indépendant et, le cas échéant, de réaliser une inspection ou une vérification supplémentaire avant de donner suite à tout résultat ;
4.7 Le caractère raisonnable de tout résultat dépend de la qualité, de l’exhaustivité et de l’exactitude des données fournies ou des conditions en vigueur au moment de sa production ;
4.8 L’offre FocalX est destinée exclusivement à un usage interne et toute utilisation directe auprès des consommateurs, au détail ou par des revendeurs est strictement interdite, sauf accord préalable écrit de FocalX, conclu entre les parties, autorisant une utilisation commerciale ou professionnelle ;
4.9 L’offre de FocalX faite à la Société en vertu du Contrat s’adresse uniquement et exclusivement à la Société, sans aucune référence à l’une quelconque de ses sociétés sœurs, sociétés du groupe, sociétés affiliées, filiales ou toute autre société liée, lesquelles seront considérées comme des tiers au Contrat, en toutes circonstances, sauf dérogation expresse de FocalX à cet égard ; et
4.10 Le Client pourra utiliser le Produit au moyen de comptes autorisés qui seront activés uniquement pour certains de ses employés (« utilisateurs autorisés ») et ne seront pas destinés à un usage général au sein de l’entreprise.
5 DISPONIBILITÉ
Sous réserve des dispositions de tout accord de niveau de service (SLA) conclu dans le cadre d’un cahier des charges (SoW) correspondant, FocalX sera chargée d’héberger le Produit dans des centres de données dotés d’une connectivité haut débit et d’une redondance réseau complète, ainsi qu’une sécurité physique et réseau, et mettra tout en œuvre pour garantir que le Produit soit opérationnel et stable, de sorte que les Services soient fournis à la Société 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, sans aucune interruption, étant entendu que des interruptions de service programmées ou d’urgence peuvent parfois s’avérer nécessaires. FocalX mettra tout en œuvre pour veiller à ce que les opérations de maintenance programmées et d’urgence respectent les normes professionnelles et, dans la mesure du possible, les interruptions programmées seront effectuées en dehors des heures de travail normales. En cas de nécessité d’une interruption d’urgence, FocalX mettra tout en œuvre pour rétablir le plus rapidement possible les serveurs hébergeant le Produit.
6. GESTION DES CHANGEMENTS : Pour les développements sur mesure, y compris toute intégration de SDK/API, le processus de gestion des changements décrit ci-après s’applique.
6.1 La Société peut proposer des modifications concernant le périmètre, les spécifications, les fonctionnalités, l’architecture d’intégration, les livrables ou la mise en œuvre des Services, y compris toute modification relative à l’intégration, à la configuration, à l’amélioration ou à l’utilisation de kits de développement logiciel (SDK), d’interfaces de programmation d’applications (API), d’interfaces ou de composants associés (chacune étant dénommée une « Demande de modification »).
6.2 Toutes les demandes de modification doivent être soumises par écrit, conformément au formulaire de demande de modification, et doivent contenir des informations détaillées et raisonnables décrivant la modification proposée, y compris les exigences techniques, l’objectif de la modification et tout impact prévu sur les services ou les livrables.
6.3 Dès réception d’une demande de modification, FocalX évaluera la modification proposée et déterminera l’impact potentiel de cette demande de modification sur les Services, notamment, mais sans s’y limiter : (i) la faisabilité technique ; (ii) l’effort nécessaire à la mise en œuvre de la modification ; (iii) les dépendances impliquant des SDK, des API ou des systèmes tiers ; (iv) l’impact sur l’architecture du système, l’interopérabilité, les performances ou la sécurité ; (v) l’impact sur les délais de développement, les étapes clés ou les calendriers de livraison ; et (vi) tout ajustement requis au niveau des conditions commerciales. FocalX communiquera par écrit à la Société le résultat de cette évaluation dans un délai raisonnable.
6.4 Si les Parties conviennent de mettre en œuvre une demande de modification, elles doivent consigner les modifications convenues dans un ordre de modification écrit, signé par les représentants habilités des deux Parties. Aucune demande de modification n’est contraignante ni ne peut être mise en œuvre tant qu’un ordre de modification n’a pas été signé d’un commun accord par les Parties. Tant qu’un ordre de modification n’a pas été signé, FocalX continuera à fournir les Services en se conformant strictement au périmètre et aux spécifications convenus.
6.5 Lorsqu’une demande de modification résulte de mises à jour, de dépréciations, de changements de version, de restrictions ou de limitations techniques imposées par un SDK, une API, une plateforme ou un système externe tiers dont dépendent les Services, FocalX en informera sans délai la Société. Les parties détermineront alors si cette modification nécessite une demande de modification et un ordre de modification conformément à la présente clause.
6.6 Tout travail de développement supplémentaire, toute reconfiguration ou toute mesure corrective rendue nécessaire par ces modifications apportées par des tiers peut donner lieu à des frais supplémentaires et à une révision des délais. Ce travail de développement supplémentaire peut être réalisé au moyen d’un formulaire de demande de modification dûment signé à cet effet.
6.7 Nonobstant ce qui précède, FocalX peut mettre en œuvre des modifications urgentes sans autorisation préalable lorsque ces modifications sont raisonnablement nécessaires pour remédier : (i) à des failles de sécurité ou à des menaces ; (ii) à des défaillances du système ou à des risques opérationnels ; (iii) à des problèmes de compatibilité découlant des dépendances SDK/API ; ou (iv) au respect des lois applicables. FocalX informera la Société de ces modifications d’urgence dès que cela sera raisonnablement possible. Lorsque ces modifications ont une incidence significative sur le périmètre, les fonctionnalités, les délais ou les frais, les Parties consigneront ultérieurement ces modifications au moyen d’un formulaire d’ordre de modification.
7. EXCLUSIONS DU CHAMP D’APPLICATION DES SERVICES :
Sans que cette liste soit exhaustive, les éléments suivants sont expressément exclus du champ d’application des Services et ne constituent en aucun cas un défaut dans la prestation des Services ni une violation d’un niveau de service, d’une garantie ou d’une obligation :
7.1 toute défaillance, tout défaut, toute indisponibilité ou tout problème de performance lié aux Systèmes de la Société ;
7.2 tout bug, toute erreur, toute incompatibilité ou tout dysfonctionnement dans un SDK, un WebSDK ou une intégration d’API mise en œuvre par la Société ;
7.3 tout problème d’interface, erreur d’affichage, latence ou problème de rendu du côté des Systèmes de la Société ou des utilisateurs de la Société ;
7.4 toute défaillance imputable aux Systèmes de la Société, à l’infrastructure du client ou à des logiciels ou services tiers ; ou
7.5 toute interprétation erronée ou incomplète des Résultats par la Société.
8. INFORMATIONS RELATIVES À LA COLLECTE ET AU FONCTIONNEMENT
8.1 La Société reconnaît et accepte que FocalX puisse collecter, consulter, enregistrer et analyser les journaux opérationnels et générés par le système, les métadonnées, les données de télémétrie, les diagnostics et autres informations techniques générées par l’accès ou l’utilisation des Services par la Société (collectivement, les « journaux opérationnels ») aux fins suivantes : (i) surveiller et mesurer l’utilisation des Services, notamment en déterminant le nombre d’inspections effectuées, les appels API, l’activité du SDK, les volumes de transactions et d’autres indicateurs d’utilisation ; (ii) vérifier le respect du Contrat, y compris des éventuelles limites d’utilisation ; (iii) gérer la facturation ; (iv) assurer la maintenance, la sécurité, le dépannage, le support et l’amélioration des Services ; (v) enquêter sur les incidents techniques, les erreurs logicielles, les défaillances des API ou des SDK, les pannes du système, les problèmes de performances ou les soupçons d’utilisation abusive ; et (vi) analyser les flux de travail opérationnels et la mise en œuvre des Services.
8.2 La Société doit tenir, ou veiller à ce que soient tenus, les journaux d’exploitation et autres registres opérationnels raisonnables relatifs à son utilisation des Services, dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour répondre aux objectifs susmentionnés, y compris les rapports d’utilisation, la documentation des processus, les registres de mise en œuvre, les journaux d’erreurs, les informations de diagnostic des API ou des SDK, les registres de transactions et toute autre information technique ou opérationnelle pertinente raisonnablement demandée par FocalX. Les journaux d’exploitation conservés par FocalX constitueront une preuve prima facie de l’utilisation des Services par la Société, sans préjudice du droit de chacune des Parties de s’appuyer sur des registres ou des informations supplémentaires pour vérifier l’utilisation effective.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1. DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATIONS
1.1 Le terme « Outils d’accès » désigne les API, les SDK, les WebSDK, les mécanismes d’authentification, les bibliothèques et les composants d’intégration associés fournis par FocalX dans le seul but de faciliter l’accès technique aux Services et la récupération des Résultats par les Systèmes de la Société.
1.2 Le terme « Lois applicables » désigne toute loi nationale, étrangère ou locale applicable, y compris l’ensemble des lois, règlements, règles, traités, politiques obligatoires, codes ou pratiques et/ou règles de conduite, notifications, arrêtés municipaux, directives, lignes directrices, jugements, ordonnances judiciaires et/ou décrets, recommandations, décisions, exigences imposées par la loi ou par toute autorité, ou par tout organisme d’autorégulation. Toute référence aux lois applicables est réputée inclure l’ensemble des réglementations locales et autres instruments qui en découlent, ainsi que les codifications, modifications, réadoptions ou remplacements de l’un quelconque d’entre eux qui s’appliquent à une Partie donnée. Il est précisé que les « lois applicables » doivent toujours être interprétées en fonction de leur applicabilité à une partie, compte tenu du lien de cette partie avec la juridiction relevant de ces lois applicables.
1.3 Le terme « Contrat » désigne (i) le présent contrat ainsi que l’ensemble de son contenu, y compris les Conditions générales, les Conditions commerciales, les annexes, les Conditions types, les considérants et les cahiers des charges signés de temps à autre ; (ii) tout avenant ou accord modificatif conclu en vue de modifier le Contrat ; et (iii) tout accord écrit conclu par courrier électronique entre les Parties concernant toute question pour laquelle une disposition du Contrat autorise expressément les Parties à conclure un tel accord. Tous les éléments susmentionnés sont considérés comme faisant partie intégrante du Contrat et toute référence au « Contrat » dans les présentes ou dans un courrier électronique concernant l’objet des présentes inclut le Contrat « tel quel », tel qu’il est composé de tous les éléments susmentionnés.
1.4 Le terme « autorités » désigne : (i) tout gouvernement national, régional, municipal ou local, toute autorité publique, tout ministère ou toute subdivision administrative de ceux-ci ; (ii) tout organisme ou organe relevant de l’une des autorités visées au point (i) ci-dessus ; (iii) toute autorité ou agence d’autorégulation, autorité quasi-gouvernementale, commission, conseil, banque centrale ou autre entité ; (iv) toute autorité, tout organisme ou toute autre organisation non gouvernementale à caractère réglementaire ou administratif, dans la mesure où les règles, règlements, normes, exigences, procédures ou ordonnances de cette autorité, de cet organisme ou de cette autre organisation ont force de loi ; (v) tout arbitre, cour ou tribunal compétent ; ou (vi) toute entité tierce intervenant dans la délivrance de certificats de conformité, de licences ou d’autorisations en rapport avec l’objet du présent Contrat.
1.5 Les termes « API » ou « interfaces de programmation d’applications » désignent l’ensemble des interfaces de programmation d’applications, y compris, sans s’y limiter, les interfaces logicielles, les connecteurs, les bibliothèques, les protocoles, les intergiciels, les plug-ins, les routines, les fonctions, les spécifications, la documentation technique, les données associées, ainsi que toutes les modifications, améliorations, mises à jour, mises à niveau, œuvres dérivées, adaptations, perfectionnements et révisions qui s’y rapportent, et qui permettent ou facilitent l’interaction, la communication, l’interopérabilité ou l’intégration entre le Produit et les Systèmes de la Société dans le but de transmettre en toute sécurité des résultats vers lesdits systèmes de la Société et de recevoir des requêtes provenant de ceux-ci via les Services sur Internet.
1.6 On entend par « jour ouvré » tout jour autre qu’un dimanche ou tout autre jour considéré comme jour férié à Copenhague, au Danemark.
1.7 Les termes « Propriété intellectuelle préexistante » / « PI préexistante » désignent l’ensemble du savoir-faire, des méthodologies, des processus, des outils, des logiciels, des codes (y compris le code source et le code objet), des bibliothèques, des frameworks, des interfaces, outils d’accès, API, documentations, spécifications, inventions, découvertes, œuvres d’auteur, ensembles de données, modèles, algorithmes, architectures, flux de travail, techniques, secrets d’affaires, informations confidentielles, bases de données et autres éléments, sous quelque forme ou support que ce soit, (i) détenus par FocalX, concédés sous licence à FocalX ou contrôlés légalement d’une autre manière par FocalX avant la date d’entrée en vigueur ; ou (ii) développés, conçus ou mis en œuvre par ou pour le compte de FocalX indépendamment du Contrat, que ce soit avant ou après la Date d’entrée en vigueur ; qui ne sont pas développés spécifiquement pour la Société dans le cadre du Contrat ou qui ne sont pas spécifiquement cédés ou transférés à la Société en vertu du présent Contrat ou de tout autre accord, mais qui peuvent être utilisés, intégrés, intégrés, mentionnés, invoqués ou exploités de toute autre manière par FocalX ou la Société dans le cadre ou au cours de la fourniture, de l’accès ou de l’utilisation des Services ou du Produit.
1.8 Le terme « Informations confidentielles » désigne, sans s’y limiter, les secrets d’affaires, les idées, les brevets en instance, les procédés, les codes sources de programmes informatiques, les sources d’approvisionnement, la technologie, la recherche, le savoir-faire, les améliorations, les découvertes, les développements, les conceptions, les inventions, les techniques, les plans marketing, les informations commerciales, les prévisions, informations sur les nouveaux produits, les états financiers non publiés, les budgets, les plans d’affaires, les projections, les prix, les coûts, les listes de clients, les informations commerciales et les informations confidentielles communiquées par écrit, oralement ou de toute autre manière par l’une des Parties à l’autre Partie au présent Contrat. Les informations confidentielles n’incluent pas (i) les informations qui deviennent de notoriété publique ou accessibles au grand public sans qu’aucune des parties n’ait agi ou omis d’agir ; (ii) les informations déjà connues de manière indépendante par la Partie destinataire, comme en attestent ses registres écrits et datés ; (iii) les informations obtenues ultérieurement auprès d’un tiers légalement habilité à détenir et à divulguer ces informations confidentielles ; (iv) les informations faisant l’objet d’une demande émanant d’une autorité, de la police, d’un fonctionnaire (au niveau central, régional ou municipal) ou de tout autre service ou organisme exerçant des fonctions exécutives pour le compte des pouvoirs publics ; ou (v) les informations faisant l’objet d’une autorisation écrite de divulgation fournie par la Partie qui les communique.
1.9 Le terme « Systèmes de la Société » désigne les applications frontales, les interfaces utilisateur, les sites Web, les applications mobiles, les tableaux de bord, les systèmes logiciels et l’infrastructure associée appartenant à la Société, qui sont utilisés exclusivement pour recevoir, afficher, stocker ou traiter ultérieurement les sorties, données, rapports ou résultats générés par le biais des Services.
1.10 Le terme « Données client » désigne les applications frontales, les interfaces utilisateur, les sites web, les applications mobiles, les tableaux de bord, les systèmes logiciels et l’infrastructure associée propres à la Société, qui sont utilisés exclusivement pour recevoir, afficher, stocker ou traiter ultérieurement les sorties, données, rapports ou résultats générés par le biais des Services.
1.11 Le terme « développement sur mesure » désigne le développement de logiciels à la demande, la programmation ou l’intégration de SDK/API visant à adapter les systèmes de la Société au sein de ses propres systèmes ou de ses environnements d’exploitation logiciels, afin de garantir un flux de services fluide et continu permettant aux systèmes de la Société de fournir à leur tour des services.
1.12 Le terme « livrables » désigne le ou les produits logiciels, le code source, le code objet, les API, les SDK, la documentation, les données de formation, les guides d’intégration, les manuels d’utilisation, les manuels techniques et tous les autres éléments ou supports devant être conçus, développés, livrés et/ou déployés par FocalX dans le cadre de la prestation des Services.
1.13 Le terme « développements » désigne l’ensemble des résultats, codes, documentations, configurations, intégrations, modèles et autres produits de travail créés dans le cadre du contrat et inclut l’ensemble des livrables.
1.14 Le terme « frais de développement » désigne les honoraires liés à la prestation de services de développement sur mesure conformément au cahier des charges correspondant. Le terme « frais de développement supplémentaires » désigne les honoraires supplémentaires facturables au titre des services de développement supplémentaires fournis conformément au formulaire de modification correspondant.
1.15 On entend par « mois d’indisponibilité » un mois au cours duquel la Société a souscrit et utilisé les Services, mais pendant lequel ces derniers ont connu une indisponibilité imprévue représentant plus de 3 % de la durée totale de ce mois.
1.16 Le terme « Maintenance d’urgence » désigne toute opération de maintenance, de réparation, de correctif ou de remédiation non planifiée, effectuée par FocalX ou pour son compte sans préavis, lorsque FocalX estime raisonnablement qu’une telle action est nécessaire pour : (i) traiter ou remédier à une faille de sécurité, à un incident cybernétique ou à un risque lié à l’intégrité des données ; (ii) prévenir ou atténuer un risque imminent pesant sur la stabilité, la disponibilité ou les performances des Services ; (iii) se conformer à la législation applicable, aux exigences réglementaires ou aux ordonnances gouvernementales contraignantes ; ou (iv) éviter ou minimiser tout préjudice important causé à FocalX, à la Société ou à d’autres utilisateurs des Services.
1.17 Le terme « Causes exclues » désigne tout événement ou toute circonstance entraînant l’indisponibilité, la dégradation ou l’interruption des Services et qui échappe au contrôle raisonnable de FocalX, y compris, sans s’y limiter : (i) les opérations de maintenance programmée et de maintenance d’urgence effectuées conformément au Contrat ; (ii) les défaillances, pannes, retards ou indisponibilités causés par des prestataires de services tiers, notamment les hébergeurs, les fournisseurs d’infrastructures cloud, les fournisseurs d’accès à Internet, les réseaux de télécommunications, les centres de données, les réseaux de diffusion de contenu ou les services publics ; (iii) les actes ou omissions de la Société ou de ses utilisateurs enregistrés, y compris l’utilisation abusive des Services, le non-respect de la documentation ou des supports de formation, les actes de négligence, les accès non autorisés, le partage d’identifiants ou les erreurs de configuration au sein des Systèmes et des environnements de la Société ; (iv) les défaillances des systèmes, du matériel, des logiciels, des réseaux, des navigateurs ou des appareils de la Société, ou l’incompatibilité entre les Services et tout logiciel, intégration ou API tiers n’ayant pas été expressément approuvé par FocalX ; (v) un cas de force majeure ; (vi) des incidents cybernétiques, notamment des attaques par déni de service distribué (DDoS), des logiciels malveillants, des ransomwares ou d’autres actes malveillants, sauf dans la mesure où ceux-ci sont directement causés par le manquement de FocalX à mettre en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables ; (vii) la suspension ou la limitation des Services conformément au Contrat, notamment pour des raisons de sécurité, de conformité légale, de non-paiement ou de suspicion de violation de la Législation applicable ou des droits de tiers ; et (viii) les défaillances ou retards causés par des fonctionnalités en version bêta, des fonctionnalités d’essai, des déploiements de validation de concept ou des environnements hors production, lorsqu’ils sont expressément identifiés comme tels.
1.18 Le terme « cas de force majeure » désigne et englobe les catastrophes naturelles, les pandémies, les épidémies, les situations de confinement ou de quarantaine, les guerres ou les actes terroristes, les accidents, les incendies, les grèves, les émeutes, les troubles civils, les actes d’ennemis publics, ainsi que toute conséquence d’une loi ou d’une modification législative rendant difficile l’exécution des obligations de l’une ou l’autre des Parties, les défaillances des approvisionnements et des installations, de l’électricité ou d’autres services publics, l’impossibilité d’obtenir des visas, des autorisations ou d’autres licences gouvernementales, tout autre événement interrompant la réalisation du Produit ou l’exécution de l’une des obligations de l’une ou l’autre des Parties en vertu des présentes, ainsi que toute autre cause échappant raisonnablement au contrôle de l’une ou l’autre des Parties ou que ni l’une ni l’autre des Parties ne pourrait éviter même en faisant preuve d’une diligence raisonnable, étant entendu qu’aucun incident ne sera considéré comme un cas de force majeure s’il résulte de la négligence, d’une faute ou d’un manquement aux obligations légales de la Partie concernée.
1.19 Le terme « jours fériés » désigne les jours chômés pour FocalX, tels qu’ils sont indiqués dans le calendrier communiqué par FocalX.
1.20 Le terme « Propriété intellectuelle / PI » désigne et inclut, sans s’y limiter : (i) l’ensemble des droits d’auteur et des droits voisins (y compris sur le code source, le code objet, les scripts, les API, l’architecture logicielle, les bases de données, les interfaces utilisateur, la documentation, les supports de formation, les compilations et les œuvres dérivées) ; (ii) toutes les marques de commerce, marques de service, dénominations commerciales, logos, titres, noms de domaine, habillages commerciaux, fonds de commerce et réputation ; (iii) tous les brevets, objets brevetables, modèles d’utilité, dessins et modèles enregistrés, schémas de configuration et droits sur les dessins et modèles, qu’ils soient enregistrés ou susceptibles de l’être ; (iv) tous les secrets d’affaires, informations confidentielles, algorithmes propriétaires, modèles, flux de travail, logiques système, méthodes, processus, savoir-faire, données techniques, règles métier, spécifications, configurations, analyses et données de performance ; (v) tous les droits à la vie privée, à la personnalité, à l’image, à la promotion et les droits d’exploitation commerciale associés, dans la mesure où ils sont incorporés dans les Services, générés par ceux-ci ou liés à ceux-ci ; (vi) toutes les licences, autorisations, agréments, permissions et tous les droits contractuels ou légaux subsistant dans ou relatifs à l’un quelconque des éléments susmentionnés ; (vii) que ces droits soient enregistrés, non enregistrés, susceptibles d’être enregistrés ou protégés en vertu du droit applicable, y compris toutes les demandes, prolongations, divisions, extensions, renouvellements, réémissions et réactivations de ceux-ci ; et (viii) existant actuellement ou à l’avenir (y compris la Propriété intellectuelle antérieure), en vigueur partout dans le monde, pour toute la durée de leur protection, sans aucune limitation, réserve, restriction ni condition, sauf indication contraire expresse dans le Contrat. Il est expressément précisé que les Parties entendent donner à cette définition la portée la plus large possible, et que les règles ejusdem generis, noscitur a sociis ou tout autre principe d’interprétation restrictive ne s’appliqueront pas pour limiter ou interpréter la portée de la notion de « propriété intellectuelle » telle qu’elle est utilisée dans les présentes.
1.21 Les « droits de propriété intellectuelle » englobent l’ensemble des droits, titres et intérêts existant en rapport avec la propriété intellectuelle, à perpétuité, sans aucune limitation, réserve, restriction ou condition sur l’ensemble du territoire, sauf indication contraire expresse. Toute référence aux « droits de propriété intellectuelle » inclut : (i) tous les droits patrimoniaux d’exploitation sous quelque forme que ce soit, de quelque manière que ce soit, sur tout support, y compris tous les droits de percevoir des redevances liées à l’exploitation des Développements ; (ii) tous les droits de créer et d’utiliser toute reproduction, adaptation, œuvre dérivée et modification ; (iii) les droits de cession ou de sous-licence ; (iv) tous les droits éditoriaux et promotionnels. Il est précisé que les Parties n’ont pas l’intention de limiter de quelque manière que ce soit la portée des droits de propriété intellectuelle, et l’application des principes « ejusdem generis » ou « noscitur a sociis » est expressément exclue.
1.22 Le terme « interfaces » désigne les points d’interaction numériques fournis par FocalX, notamment les interfaces utilisateur, les tableaux de bord, les portails, les applications mobiles et les couches de présentation visuelle, grâce auxquels la Société peut consulter, récupérer ou interagir avec les résultats générés par les Services.
1.23 Le terme « Code objet » désigne la version lisible par la machine, compilée, assemblée ou autrement exécutable du Code source du Produit et des Développements, y compris, sans s’y limiter, tous les fichiers binaires, exécutables, instructions machine, bibliothèques, scripts compilés, environnements d’exécution, programmes d’installation et toute documentation associée, ainsi que toutes les modifications, améliorations, mises à jour, mises à niveau, œuvres dérivées, adaptations, perfectionnements et révisions qui y sont apportés, sous quelque format ou support que ce soit, qu’ils soient actuellement connus ou développés ultérieurement.
1.24 Le terme « Résultats » désigne l’ensemble des résultats, rapports, ensembles de données, analyses, scores, indicateurs, images, vidéos, classifications, annotations, résumés, alertes, visualisations, métadonnées, journaux ou autres résultats qui sont générés, traités, dérivés, affichés, transmis ou mis à la disposition de la Société de quelque manière que ce soit par le biais des Services. Les résultats sont générés sur la base des données d’entrée, des configurations du système et des conditions d’exploitation au moment du traitement, et sont fournis à titre purement informatif.
1.25 Le terme « Temps d’indisponibilité autorisé » désigne toute période durant laquelle les Services ne sont pas disponibles ou sont considérablement dégradés, à l’exclusion des Temps d’indisponibilité imprévus, et comprend : (i) les temps d’indisponibilité résultant de Causes exclues ; et (ii) les temps d’indisponibilité résultant de périodes individuelles d’indisponibilité d’une durée inférieure à cinq (5) minutes consécutives, à condition que ces périodes ne soient pas cumulées aux fins du calcul des temps d’indisponibilité imprévus.
1.26 Le terme « Produit » désigne principalement le Machine Learning as a Service (« MLaaS »), hébergé principalement sur des serveurs détenus ou contrôlés par FocalX afin d’effectuer des opérations d’inférence, d’apprentissage et d’analyse basée sur des modèles, toutes réalisées sur les serveurs de FocalX, ainsi que l’ensemble des services, de la propriété intellectuelle, de la plateforme, des API, SDK et toute la documentation associée, par le biais desquels les Services sont fournis par FocalX.
1.27 Le terme « Maintenance programmée » désigne les opérations de maintenance planifiées, les mises à jour, les mises à niveau, les correctifs ou toute autre activité de maintenance courante effectuée par FocalX ou pour son compte, susceptibles d’entraîner une indisponibilité temporaire ou une dégradation des Services, à condition que : cette maintenance soit effectuée pendant des créneaux de maintenance notifiés à la Société suffisamment à l’avance.
1.28 Le terme « Services » désigne les services back-end qui doivent être fournis par FocalX, ainsi que l’ensemble des devoirs, obligations et responsabilités connexes expressément spécifiés dans le Contrat et figurant à l’annexe – IV (Portée des services) ; ce terme inclut également tout autre service, fonction, tâche ou obligation de nature similaire en amont qui pourrait être convenu dans le cadre de la signature des cahiers des charges respectifs, dans la mesure où ceux-ci le prévoient expressément.
1.29 Le terme « Prolongation de service » désigne le seul et unique recours dont dispose la Société en cas d’Indisponibilité imprévue, en vertu duquel la Société est en droit de bénéficier des Services sans avoir à s’acquitter des Frais d’abonnement pendant le nombre de jours spécifié dans le Contrat.
1.30 Le terme « kits de développement logiciel (SDK) » désigne les bibliothèques logicielles, les outils, les exemples de code, la documentation et les composants d’interface fournis par FocalX dans le seul but de faciliter l’intégration du Produit dans les Systèmes de la Société.
1.31 Le terme « SoW » désigne un cahier des charges, qui constitue un document reprenant les conditions commerciales convenues entre les parties ainsi que les autres conditions générales qui y sont éventuellement précisées, et qui est signé de temps à autre en fonction des différents besoins liés aux services.
1.32 Le terme « frais d’abonnement » désigne les frais récurrents que la Société doit régler à l’avance pour accéder aux Services et les utiliser conformément au Contrat. Les frais d’abonnement sont dus quel que soit le niveau d’utilisation effectif de la Société au cours de ladite période, et indépendamment de toute prolongation des Services.
1.33 Le terme « mois d’abonnement » désigne un mois civil au cours duquel la Société bénéficie des services de FocalX.
1.34 Le terme « territoire » désigne le territoire de l’univers tout entier.
1.35 On entend par « temps d’indisponibilité imprévu » toute période consécutive durant laquelle les Services ne sont pas disponibles ou subissent une dégradation significative, à l’exception des temps d’indisponibilité autorisés. Il est précisé que le temps d’indisponibilité imprévu ne comprend que les périodes d’indisponibilité imputables au manquement de FocalX à son obligation d’exploiter ou d’assurer la maintenance des Services conformément au Contrat.
1.36 Le terme « temps de disponibilité » désigne le pourcentage de temps, mesuré sur la période applicable, à savoir un (01) mois d’abonnement de la Société aux Services, pendant lequel les Services sont opérationnels, utilisés et accessibles par les utilisateurs de la Société enregistrés auprès de FocalX, à l’exclusion des temps d’indisponibilité autorisés. Le statut de disponibilité sera visible par la Société sur le tableau de bord mis à disposition dans le cadre de l’interface de FocalX.
1.37 Les titres sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n’ont aucune incidence sur l’interprétation du contrat.
1.38 Lorsqu’un délai est prévu dans le contrat, ce délai court à compter du premier jour suivant l’événement.
1.39 Les définitions attribuées aux termes dans le Contrat s’appliquent de la même manière à leur forme singulière et plurielle. Les termes « inclure », « y compris », « inter alia », « comprennent notamment » ainsi que toute expression similaire seront interprétés comme étant suivis des termes « sans limitation ». Les termes « aux présentes », « des présentes », « au titre des présentes » et « en vertu des présentes » se réfèrent au Contrat dans son ensemble.
Toute référence à une « personne » désigne toute personne juridique, y compris les personnes morales, les associations de personnes non constituées en personne morale ainsi que les personnes physiques. Les termes « notification », « notifié », « avis » et toute expression similaire désignent une notification écrite émise conformément aux dispositions du Contrat.
1.40 Toute référence à un document ou à un accord, y compris au Contrat, sera réputée inclure toute référence audit document ou accord tel qu’il peut être modifié, complété ou remplacé de temps à autre conformément à ses dispositions et, le cas échéant, sous réserve du respect des exigences qui y sont énoncées ainsi que de celles prévues aux présentes.
Toute référence au Droit applicable, lequel comprend notamment les lois, règles, règlements, lignes directrices émanant de toute autorité locale, régionale ou centrale, ainsi que les règles de toute association professionnelle, sera réputée inclure les règlements et autres instruments pris en application de celui-ci, ainsi que toute consolidation, modification, nouvelle promulgation ou tout remplacement de l’un quelconque de ces textes.
1.41 Toute référence à une Partie au Contrat, ou à tout autre document ou accord, inclut, selon le cas, les héritiers légaux, exécuteurs testamentaires, administrateurs, substituts, successeurs et ayants droit autorisés de cette Partie.
En cas de conflit entre les Conditions principales et les Conditions standard, les Conditions principales prévaudront. En cas de conflit entre les Conditions standard et toute disposition figurant dans une Annexe, le contenu de l’Annexe prévaudra.
Dans toute la mesure du possible, toute incohérence entre les différentes parties du Contrat sera résolue par les Parties de bonne foi, au moyen d’une interprétation harmonieuse de l’ensemble de ses dispositions.
En cas de conflit entre les dispositions du Contrat et celles d’un énoncé des travaux (« SoW »), les dispositions du Contrat prévaudront.
2 ACCÈS INTERDIT
2.1 Fourniture hébergée, en accès seul : Le Produit est fourni à la Société exclusivement sous la forme d’un service hébergé et accessible à distance. Les droits de la Société se limitent au droit non exclusif, non transférable et révocable d’accéder au Produit et de l’utiliser sous sa forme objet/fonctionnelle, uniquement à des fins commerciales internes de la Société et conformément au Contrat.
2.2 Interdiction absolue d’accès au code source : la Société s’engage à ne pas (et à veiller à ce que son personnel et ses sociétés affiliées ne) obtiennent, ne sollicitent, n’exigent ni ne tentent de quelque manière que ce soit d’accéder, de copier, de modifier, de procéder à une ingénierie inverse, de décompiler, de désassembler, de traduire ou de dériver le code source, les algorithmes sous-jacents, structures de données, modèles, conceptions du système, fichiers de configuration, environnements de développement, référentiels, pipelines de compilation ou documentation interne du Produit (« Éléments sources »).
2.3 Interdiction d’hébergement local / d’extraction : la Société s’engage à ne pas (et à veiller à ce que son personnel et ses sociétés affiliées ne) hébergent, installent, exécutent une copie locale, répliquent, conteneurisent, créent des instantanés, extraient, conservent de manière systématique ou extraient de quelque manière que ce soit une partie quelconque du Produit (y compris les ressources côté client) au-delà d’une utilisation normale.
2.4 Utilisation limitée uniquement : la Société reconnaît que tous les éléments côté client fournis ou rendus accessibles dans le cadre du Produit (y compris, sans s’y limiter, les fichiers HTML, CSS, JavaScript ou tout autre élément similaire) sont fournis uniquement pour permettre leur exécution dans l’environnement d’exécution habituel de l’utilisateur final et à aucune autre fin. La Société ne doit pas considérer ces éléments comme des « Matériaux sources », ne doit pas en déduire la logique serveur et ne doit pas tenter de les compiler en composants côté serveur.
2.5 Interdiction de la rétro-ingénierie : la Société s’engage à ne pas tenter, et à veiller à ce que son personnel ne tente pas, de déduire, de reproduire ou d’approcher la propriété intellectuelle de FocalX par les moyens suivants : (i) la rétro-ingénierie, la décompilation ou le désassemblage ; (ii) l’observation massive des résultats du Produit combinée à une exploration automatisée (y compris les techniques d’extraction de modèles de type « boîte noire ») ; (iii) le fuzzing systématique, le scraping ou l’exploration automatisée des API au-delà de l’intégration normale ; (iv) l’utilisation de ressources côté client comme supports de base, spécifications, données d’entraînement ou données de référence pour le développement de produits ou services concurrents, de substitution ou fonctionnellement similaires ; ou (v) toute autre méthode visant à reconstituer du code, des modèles, des pipelines ou des données d’entraînement.
2.6 Sécurité et contrôles d’accès : La Société n’utilisera que les identifiants et les méthodes d’accès autorisés par FocalX et ne partagera pas ses identifiants d’accès avec des tiers, sauf autorisation expresse prévue dans le Contrat. La Société se conformera aux politiques de sécurité et d’accès publiées par FocalX ainsi qu’à toutes les restrictions techniques, y compris les limitations de débit et la surveillance, et ne tentera pas de contourner ou de neutraliser ces mesures.
2.7 Coopération en matière d’audit et d’enquêtes judiciaires : Si FocalX a des soupçons raisonnables d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de violation ou d’infraction aux dispositions ci-dessus, la Société devra coopérer sans délai à l’enquête raisonnable menée par FocalX, notamment en fournissant les journaux, les registres et toute autre information (sous réserve des lois applicables). Cette coopération ne porte pas atteinte au droit de FocalX de demander des mesures injonctives.
2.8 Obligations réglementaires : Si une autorité judiciaire ou réglementaire compétente ordonne à la Société de donner accès aux Matériels sources, la Société ne peut s’y conformer que dans la mesure où elle y est contrainte et uniquement après : (i) lorsque cela est autorisé, avoir adressé à FocalX un préavis écrit et lui avoir donné une possibilité raisonnable de se défendre ou de demander la confidentialité ; et (ii) avoir pris des mesures raisonnables pour limiter la portée de cette obligation, obtenir des ordonnances de protection et préserver la propriété intellectuelle de FocalX. Aucune disposition de la présente clause n’oblige la Société à fournir de manière proactive les Documents sources aux autorités qui en demandent la divulgation dans le cadre d’un audit ou d’une enquête réglementaire ; FocalX peut exiger des conditions distinctes en matière de rémunération, de confidentialité et d’indemnisation avant de divulguer les Documents sources à la Société (y compris en vertu de toute obligation réglementaire).
2.9 Recours et mesures injonctives : La Société reconnaît et accepte que toute violation des dispositions de la présente clause 2 entraînerait un préjudice immédiat et irréparable pour FocalX, pour lequel des dommages-intérêts pécuniaires constitueraient un recours insuffisant, notamment en ce qui concerne la perte de l’architecture propriétaire, des secrets d’affaires et de l’intégrité du modèle économique. Par conséquent, FocalX est en droit de demander des mesures injonctives, l’exécution forcée, une indemnisation et tous les autres recours en droit ou en équité, y compris le droit de mettre fin immédiatement à la mise à disposition des Services sans préavis, même en cas de menace de violation, sans qu’il soit nécessaire de démontrer au préalable l’existence d’une perte, d’un préjudice ou de frais réels. En cas de résiliation du Contrat pour un motif lié aux dispositions de la présente clause 2, tous les frais prépayés, les avances et les crédits non utilisés seront réputés acquis et non remboursables, à titre d’estimation préalable raisonnable des dommages-intérêts et non à titre de pénalité, compte tenu de la difficulté à quantifier le préjudice résultant de toute violation effective ou imminente des dispositions de la présente clause 2.
3. DONNÉES DES CLIENTS ET PROTECTION DES DONNÉES
3.1 Rôles des parties : Les parties reconnaissent et conviennent que, s’agissant du traitement des données client contenant des données à caractère personnel, la Société agit en tant que responsable du traitement et FocalX en tant que sous-traitant, au sens du RGPD.
3.2 Traitement pour le compte de la Société : FocalX traitera les Données client exclusivement pour le compte de la Société et conformément aux instructions documentées de celle-ci, telles qu’énoncées dans le Contrat et dans l’Accord sur le traitement des données (DPA) approprié. FocalX s’engage et accepte de ne pas traiter ces Données client à des fins autres que celles spécifiées dans le DPA.
3.3 Le traitement des données à caractère personnel par FocalX, y compris l’objet, la durée, la nature et la finalité du traitement, les types de données à caractère personnel et les catégories de personnes concernées, ainsi que les droits, devoirs et obligations respectifs de la Société en tant que responsable du traitement et de FocalX en tant que sous-traitant, sont régis exclusivement par l’Accord sur le traitement des données (DPA), qui est incorporé par référence dans le présent Contrat. Chaque Partie veillera au respect de toutes les législations en matière de protection des données et de la vie privée qui lui sont applicables en vertu de sa juridiction d’origine respective.
3.4 Formation à l’IA :
3.4.1 Toutes les Données du Client resteront la propriété de la Société ou de ses concédants de licence, selon le cas. Nonobstant ce qui précède, la Société accorde par les présentes à FocalX une licence mondiale, non exclusive et libre de droits, valable pendant toute la durée du Contrat, lui permettant d’héberger, de stocker, de traiter, de transmettre, d’analyser, d’afficher, et d’utiliser de toute autre manière les Données client uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins de la fourniture, de l’exploitation, de la maintenance, de l’assistance, de la sécurisation et de l’amélioration des Services, ainsi que de l’exécution des obligations de FocalX au titre du Contrat. Sauf disposition expresse contraire dans les présentes, aucune disposition du Contrat ne saurait être interprétée comme un transfert de propriété des Données client à FocalX. Il est précisé que FocalX conserve la propriété exclusive de tous les modèles d’apprentissage automatique, modèles entraînés, représentations vectorielles, relations statistiques ou autres artefacts computationnels créés, entraînés, affinés ou améliorés dans le cadre de l’exploitation des Services, y compris lorsque ces modèles ont été développés à l’aide d’ensembles de données provenant de plusieurs clients ou sources.
3.4.2 FocalX peut générer des ensembles de données dérivés des Données du Client qui ont été anonymisés, agrégés ou traités de toute autre manière de sorte qu’aucune Entreprise ni aucune personne physique ne puisse raisonnablement être identifiée, directement ou indirectement (collectivement, les « Données anonymisées »). Dans la mesure où les lois applicables le permettent, les Données anonymisées ne seront pas considérées comme des Données client aux fins du Contrat. Tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces Données anonymisées appartiennent exclusivement à FocalX, et FocalX est en droit de conserver, d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’analyser et d’exploiter de toute autre manière ces Données anonymisées sans restriction, à condition que cette utilisation ne permette pas d’identifier la Société ou toute personne physique identifiable. En outre, FocalX veillera à ce que cette anonymisation ne puisse en aucun cas être annulée.
3.4.3 FocalX est autorisée à élaborer des études de cas, des documents d’analyse de rentabilité, de la documentation sur les produits ainsi que des supports marketing ou commerciaux sur la base des observations, des résultats et des enseignements tirés des tests, d’essais, de déploiements pilotes et de l’utilisation opérationnelle des Services, à condition que toutes les données sous-jacentes utilisées à ces fins soient des données anonymisées, de sorte qu’elles ne constituent ni des informations confidentielles ni des données à caractère personnel de la Société (les « Supports autorisés »).
3.4.4 Sous réserve de l’accord écrit préalable de la Société (qui ne saurait être refusé ou retardé sans motif valable), FocalX peut utiliser le nom, la dénomination commerciale, la marque et les logos de la Société dans le seul but d’identifier la Société en tant que client dans lesdits « Contenus autorisés ».
3.4.5 Tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Éléments autorisés, y compris les connaissances générales, formats, méthodologies et présentations qui y sont incorporés, appartiennent exclusivement à FocalX, étant entendu qu’aucune disposition de la présente clause ne confère à FocalX la propriété des données sous-jacentes de la Société ni des Informations confidentielles.
3.4.6 FocalX veillera à ce que ces Éléments autorisés : (i) ne divulguent aucune information commercialement sensible ou essentielle à l’activité de la Société ; (ii) ne donnent pas une image trompeuse de la nature des Services ou des résultats obtenus ; et (iii) soient conformes aux lois applicables et aux directives raisonnables en matière d’image de marque ou d’utilisation communiquées par la Société.
3.4.7 La Société peut, sur demande écrite motivée, exiger de FocalX qu’elle cesse toute utilisation future de son nom, de sa marque ou de son logo dans de nouveaux supports, étant entendu que FocalX ne sera pas tenue de retirer ou de modifier les supports déjà publiés ou diffusés avant ladite demande.
3.4.8 La Société peut choisir de refuser l’utilisation de ses Données client pour la génération de Données anonymisées destinées à l’apprentissage automatique ou à l’amélioration des services, en adressant une notification écrite à FocalX. Dès réception de cette notification, FocalX cessera d’utiliser les Données client nouvellement générées par la Société à ces fins, à compter de la date d’entrée en vigueur de ce refus. La Société reconnaît que : (i) ce refus peut limiter certaines améliorations, optimisations ou fonctionnalités des Services ; et (ii) FocalX est en droit de continuer à utiliser toutes les Données anonymisées générées avant la date d’entrée en vigueur dudit refus.
4. DURÉE ET RÉSILIATION
4.1 Chaque partie peut résilier le contrat en adressant un préavis écrit à l’autre partie, dans les cas suivants :
4.1.1 l’insolvabilité de l’autre Partie, ou si un plan de redressement de dettes ou une procédure en vertu de toute loi relative à la faillite ou à l’insolvabilité est engagé(e) et n’est pas rejeté(e) dans un délai de trente (30) jours ; ou
4.1.2 l’autre Partie fait l’objet d’une liquidation, cesse ses activités en tant qu’entreprise en activité, ou perd ses droits légaux, ses licences ou sa capacité à s’acquitter de ses obligations au titre du Contrat ;
4.2 FocalX peut résilier le contrat en adressant un préavis écrit à la Société, dans les cas suivants :
4.2.1 Le manquement de la Société à toute obligation, déclaration, garantie ou clause du Contrat, qui soit ne peut faire l’objet d’une mesure corrective, soit, s’il peut faire l’objet d’une mesure corrective, n’est pas corrigé dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la mise en demeure de FocalX précisant ledit manquement ;
4.2.2 la survenance d’un cas de force majeure qui se prolonge au-delà de trente (30) jours à compter de son début et qui, selon l’appréciation exclusive de FocalX, rend impossible la poursuite du contrat ;
4.2.3 Défaut de paiement par la Société de toute somme due, non contestée et en souffrance, après notification écrite préalable de FocalX (les e-mails étant admis) exigeant le paiement de ces montants dus, dans un délai de trente (30) jours à compter de cette mise en demeure.
4.2.4 FocalX peut résilier le Contrat en adressant à la Société un préavis écrit de quatre-vingt-dix (90) jours.
4.3 La Société peut résilier le Contrat en adressant un préavis écrit à FocalX, dans les cas suivants :
4.3.1 Tout manquement de la part de FocalX à une obligation, une déclaration, une garantie ou une clause du Contrat, qui soit irréparable, soit, s’il est réparable, n’est pas corrigé dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception d’une notification de FocalX précisant ledit manquement, étant entendu que, lorsqu’un « Développement sur mesure » a été commandé par la Société ou qu’un « Ordre de modification » est en cours de mise en œuvre, le délai de préavis sera alors d’au moins six (06) mois, qu’il y ait ou non manquement ; ou
4.3.2 Si la Société décide de faire appel à un autre prestataire de services pour la fourniture des Services, elle devra vous en informer au moins six (06) mois à l’avance.
4.4 Conséquences de la résiliation
4.4.1 La Société cessera immédiatement d’être abonnée au Produit, et tous les droits et obligations de FocalX au titre du Contrat prendront fin à cet égard. Les services seront résiliés et toutes les autorisations accordées précédemment seront retirées et résiliées.
4.4.2 Chaque Partie est tenue de restituer ou de détruire toutes les informations confidentielles appartenant à l’autre Partie et de délivrer une attestation à cet effet, conformément aux instructions écrites de l’autre Partie.
4.4.3 Sous réserve des autres dispositions du Contrat, la résiliation n’affectera pas les droits, obligations ou responsabilités acquis jusqu’à la date de résiliation. La Société sera tenue de s’acquitter des frais en attente, le cas échéant.
4.4.4 Toute assistance fournie par FocalX à la Société dans le cadre de la migration, du transfert ou de l’extraction des données de la Société (y compris les Données client) ou de toute autre activité de transition postérieure à la résiliation est entièrement facultative et fournie à la seule discrétion de FocalX.
4.4.5 Dans la mesure où FocalX accepte de fournir cette assistance, le périmètre, le calendrier et les honoraires ou frais y afférents seront convenus d’un commun accord par écrit (les courriers électroniques étant autorisés) entre les Parties au moment où cette assistance est demandée.
5. DÉCLARATIONS DES PARTIES
5.1 Les deux parties déclarent, garantissent, s’engagent, confirment et s’engagent à ce que :
5.1.1 elles disposent de tous les droits, pouvoirs et compétences nécessaires pour conclure le Contrat et s’acquitter des obligations qui leur incombent en vertu de celui-ci, et sont dûment constituées en vertu des lois de leurs juridictions respectives ;
5.1.2 elles sont et continueront d’être, pendant toute la durée du Contrat, respectivement en conformité, sur tous les plans juridiques et matériels, avec l’ensemble des lois applicables relatives à leur constitution, à leur propriété, à leur exploitation et à la conduite de leurs activités, et qu’elles n’ont reçu aucune notification concernant un prétendu non-respect de l’une de ces lois, dont l’existence ou l’application aurait un effet défavorable significatif sur ladite propriété, ladite exploitation ou ladite conduite.
5.1.3 la conclusion du Contrat ainsi que l’exécution de leurs obligations et devoirs respectifs en vertu de celui-ci, ainsi que les opérations envisagées dans les présentes ont été dûment autorisées par toutes les décisions sociales nécessaires, et ne contreviennent pas et ne contreviendront pas à tout autre accord auquel elles sont parties ou par lequel elles sont autrement liées, et qu’elle ne conclura ni n’acceptera aucun autre accord ou arrangement susceptible de l’empêcher de se conformer pleinement aux dispositions du Contrat ;
5.1.4 Une fois signé et remis, le Contrat constituera un engagement légal, valide et contraignant pour les deux Parties, opposable par l’une des Parties à l’autre conformément aux dispositions des présentes et aux lois applicables ;
5.1.5 elles s’engagent à ne faire, à aucun moment pendant la durée du contrat ou par la suite, aucune déclaration, orale ou écrite, ni à accomplir aucun acte susceptible de dénigrer le produit ou l’autre partie, ou de nuire à la promotion du produit ;
5.1.6 qu’ils ne font l’objet d’aucune procédure de faillite dans aucune juridiction et qu’il n’existe aucune circonstance qui permettrait à un créancier de désigner un administrateur judiciaire, de demander la liquidation ou d’exercer tout autre droit sur ou à l’encontre de leurs actifs respectifs ;
5.1.7 qu’aucune action, poursuite, assignation, enquête ou autre procédure judiciaire n’est en cours devant une autorité, un tribunal, une instance gouvernementale ou réglementaire, visant à restreindre ou à empêcher de quelque manière que ce soit l’exécution du Contrat, et qu’elles ont obtenu toutes les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes pour l’exercice en bonne et due forme de leurs activités ; et
5.1.8 Elles s’engagent à s’acquitter de leurs obligations respectives et à se fournir mutuellement des services dans un esprit de bonne foi.
5.2 La Société déclare, garantit, s’engage, confirme et s’engage à ce que :
5.2.1 Aucune des déclarations ou garanties formulées par la Société, ni aucun document, déclaration ou information fournis par celle-ci dans le cadre du Contrat, n’est faux, trompeur ou ne comporte d’omission d’un fait important nécessaire pour que l’information ne soit pas trompeuse au regard des circonstances dans lesquelles elle est communiquée.
6. CAS DE FORCE MAJEURE
Aucune des parties ne saurait être tenue pour responsable en cas de manquement ou de retard dans l’exécution de l’une de ses obligations respectives au titre des présentes, ou en cas de non-respect de l’une des clauses ou conditions du présent contrat, résultant d’un cas de force majeure. Si l’exécution des obligations prévues par le Contrat par l’une ou l’autre des Parties est retardée, empêchée, restreinte ou entravée en raison d’un cas de force majeure, la Partie concernée devra, dès que possible, et en tout état de cause au plus tard dans les deux (02) jours suivant la survenance du cas de force majeure, notifier par écrit à l’autre Partie : (i) les détails relatifs à la nature et à l’étendue de l’événement de force majeure en question ; (ii) la manière dont la Partie concernée est affectée ; et (iii) l’estimation la plus précise de la Partie concernée quant à l’étendue et à la durée probables de son incapacité à s’acquitter de ses obligations au titre du Contrat, puis fournir sans délai toute information complémentaire que l’autre Partie pourrait demander. En outre, la partie affectée mettra tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour atténuer les conséquences de l’événement de force majeure et s’engagera à remplir ses obligations et devoirs par tout autre moyen qui s’avérerait réalisable. Dès que l’événement de force majeure prend fin ou cesse d’exister, chaque Partie s’acquittera de ses obligations respectives conformément aux termes du Contrat et prendra des mesures supplémentaires, en faisant tout son possible, afin d’obtenir des résultats comme si aucun événement de force majeure ne s’était produit. Il est précisé que les frais d’abonnement sont payés sur une base annuelle et que, par conséquent, une fois ceux-ci acquittés, les Services sont disponibles à l’utilisation pendant la Période de facturation ; ainsi, la survenance d’un cas de force majeure ne saurait en aucun cas constituer un motif permettant à la Société de réclamer un quelconque remboursement.
7. INDEMNISATION
7.1 Indemnisation par la Société : La Société (ci-après dénommée « la Partie indemnisante ») s’engage à défendre, à dégager de toute responsabilité et à indemniser FocalX, ses sociétés affiliées ainsi que les administrateurs, dirigeants et salariés de chacune des entités susmentionnées ( « Parties indemnisées ») contre toute responsabilité, tout dommage, toute perte, toute demande, toute réclamation, tout coût (y compris les frais de justice et les honoraires d’avocat) et toute dépense effectivement subis ou engagés par les Parties indemnisées à la suite :
7.1.1 un manquement, une inexécution ou une exécution insuffisante, de la part de la partie garante, de l’un quelconque de ses engagements, obligations ou garanties au titre du contrat ;
7.1.2 les déclarations mensongères et/ou les fautes intentionnelles commises par la partie garante et ses salariés dans l’exécution de ses obligations au titre du contrat ;
7.1.3 L’utilisation ou l’utilisation abusive des Services ou des Résultats par la Partie indemnisante ; ou les décisions ou mesures prises par la Partie indemnisante sur la base des Résultats ;
7.1.4 La violation, par la partie indemnisante, des droits de propriété intellectuelle des parties indemnisées ou de tout tiers, ainsi que la divulgation d’informations confidentielles ; et
7.1.5 La violation, par la partie tenue à indemnisation, de toute loi applicable ou de toute ordonnance ou décision rendue par une autorité judiciaire.
7.2 La Société est responsable des actes ou omissions qui lui sont directement imputables et/ou qui sont directement imputables à ses filiales et sociétés affiliées directes, découlant de l’exécution de ses obligations au titre du Contrat ou liés à celle-ci.
7.3 Indemnisation par FocalX:
7.3.1 En cas de litiges, de réclamations et/ou de toute autre procédure judiciaire engagés par un ou plusieurs tiers à l’encontre de la Société (« Réclamations ») en rapport avec l’objet du Contrat, la Société devra immédiatement informer FocalX de ces Réclamations et lui transmettre une copie de toute correspondance s’y rapportant. FocalX est par la présente autorisée à traiter et à gérer toutes ces Réclamations à l’exclusion de la Société, sauf accord contraire écrit et signé par les Parties. La Société coopérera pleinement avec FocalX, si nécessaire, en fournissant les données, informations et communications pertinentes afin d’aider FocalX à se défendre contre ces Réclamations.
7.3.2 Si, à la suite d’une violation effective ou présumée du Contrat, d’une infraction à toute Législation applicable, ou en cas de réclamation, d’allégation ou de constatation de contrefaçon des droits de propriété intellectuelle d’un tiers, les Services ou une partie de ceux-ci sont jugés contrefaisants par un tribunal compétent, ou si FocalX estime raisonnablement que les Services ou toute partie utilisée dans le cadre de leur fourniture sont susceptibles d’être contrefaisants (collectivement dénommés « les Infractions de FocalX »), FocalX pourra alors, à sa seule discrétion et à ses frais, prendre une ou plusieurs des mesures suivantes : (i) modifier ou remplacer la partie concernée des Services de manière à ce qu’elle ne constitue plus une contrefaçon, à condition que cette modification ou ce remplacement offre des caractéristiques et des fonctionnalités substantiellement similaires ; (ii) désactiver, supprimer ou limiter la fonctionnalité ou le composant des Services en infraction, dans la mesure où cela est raisonnablement possible ; (iii) obtenir pour la Société une licence ou tout autre droit lui permettant de continuer à utiliser les Services conformément au Contrat ; ou (iv) si aucune des options susmentionnées n’est commercialement raisonnable ou réalisable, FocalX pourra alors résilier le Contrat (en tout ou en partie) et rembourser à la Société les Frais d’abonnement prépayés et non utilisés correspondant à la durée pendant laquelle les Services ont été affectés, calculés au prorata (sur une base journalière ou mensuelle).
7.3.3 Les obligations de FocalX énoncées ci-dessus ne s’appliquent pas à toute réclamation, manquement, infraction ou violation présumée, et FocalX n’assume aucune responsabilité découlant de ou liée à ceux-ci, dans la mesure où ladite réclamation résulte (i) de toute partie ou composant de l’Offre FocalX qui n’est pas fourni ou contrôlé par FocalX ; (ii) de la combinaison, de l’intégration ou de l’utilisation de l’Offre FocalX avec tout autre objet ou produit (y compris les Systèmes de la Société) non fourni par FocalX, lorsque la violation, l’infraction ou la transgression alléguée ne se serait pas produite sans cette combinaison, cette intégration ou cette utilisation ; (iii) de la poursuite de l’utilisation par la Société des Services ou de l’Offre FocalX après que FocalX a informé la Société des difficultés potentielles liées à la poursuite de l’utilisation de l’Offre FocalX ; (iv) l’utilisation continue par la Société de l’Offre FocalX de la même manière qu’avant la mise en œuvre de toute modification visant à prévenir ou à remédier à toute activité illicite ou non autorisée ; ou (v) toute utilisation de l’Offre FocalX par la Société qui ne serait pas strictement conforme au Contrat, à la documentation applicable ou aux instructions de FocalX fournies par écrit (les e-mails sont autorisés).
7.4 Aucune des parties, ni leurs dirigeants, mandataires et représentants, ne doit faire de remarques, de déclarations ou d’aveux concernant ces réclamations ou s’y rapportant.
7.5 Recours unique et exclusif :
7.5.1 Les obligations d’indemnisation de FocalX expressément énoncées dans la présente clause 7 constituent les seuls et uniques recours de la Société en cas de toute infraction, manquement ou violation, réel ou présumé, relatif au Contrat, y compris toute perte, tout dommage, toute réclamation, toute responsabilité, tout coût ou toute dépense connexe subis ou engagés par la Société. Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables, FocalX n’assumera aucune responsabilité supplémentaire ou supplémentaire au-delà de ce qui précède. L’ensemble des obligations d’indemnisation de FocalX en vertu de la présente clause 7 sera, au total, soumis au plafond de responsabilité maximal prévu à la clause 8.4 (Limitation de responsabilité) et limité par celui-ci.
7.5.2 Lorsque, dans le cadre des infractions commises par FocalX, cette dernière choisit de ne pas fournir, ou n’est pas en mesure de fournir, un remplacement, une modification, une solution de contournement ou une licence concernant les Services concernés, la Société peut alors résilier le Contrat uniquement en ce qui concerne les Services concernés en adressant un préavis par écrit (les e-mails étant autorisés). Une telle résiliation constituera le recours définitif et exclusif dont dispose la Société lorsque cette résiliation est effectuée conformément aux dispositions qui précèdent. Il est précisé qu’en cas de résiliation en vertu de la présente clause, la Société ne pourra prétendre à aucun autre recours que ceux spécifiés dans la présente clause, y compris le droit à un remboursement, un avoir ou une compensation au titre des frais prépayés, non utilisés ou restant dus, et tous les frais payés ou dus jusqu’à la date d’effet de ladite résiliation, telle que mentionnée ci-dessus, seront considérés comme intégralement acquis. La Société reconnaît expressément que l’absence de tout remboursement en vertu de la présente clause a été prise en compte dans la répartition globale des risques, la tarification et la limitation de responsabilité convenues entre les Parties.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
8.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE, AUCUNE DES PARTIES NE SERA TENUE RESPONSABLE ENVERS L’AUTRE PARTIE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE CHIFFRE D’AFFAIRES, la perte d’opportunités commerciales, la perte de fonds de commerce, la perte ou la corruption de données, INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU COÛTS D’ACQUISITION DE BIENS, SERVICES OU TECHNOLOGIES DE REMPLACEMENT, QU’ILS SOIENT PRÉVISIBLES OU NON, ET QU’ILS RÉSULTENT D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), de la responsabilité objective, de la responsabilité du fait des produits ou de toute autre nature, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.
8.2 Dans toute la mesure autorisée par les lois applicables, FocalX décline toute responsabilité quant à toute perte, tout dommage, tout préjudice, toute réclamation, toute sanction, toute amende, tout coût ou toute conséquence découlant de ou lié à (i) la confiance, la confiance partielle ou la confiance excessive de la Société dans les Résultats ; (ii) l’utilisation abusive, l’interprétation erronée ou l’utilisation non autorisée des Résultats ; (iii) l’utilisation en aval, l’intégration ou l’incorporation des Résultats dans les Systèmes, les flux de travail ou les processus décisionnels de la Société ; et (iv) toute défaillance des Services due à des causes imputables aux Systèmes de la Société, que cette responsabilité découle d’un contrat, d’un délit civil (y compris la négligence), de la responsabilité objective, de la responsabilité du fait des produits ou de toute autre cause.
8.3 La Société reconnaît et accepte que : (i) le Produit et les Services ne sont pas des produits de consommation ; (ii) le Produit ne constitue pas un composant de sécurité, un produit réglementé ou un système embarqué ; et (iii) aucune partie du Produit n’est destinée à être utilisée dans un contexte critique pour la sécurité, vital ou déterminant sur le plan juridique. En conséquence, dans toute la mesure permise par les lois applicables, la Société renonce par la présente à toute réclamation qu’elle pourrait formuler au titre des normes de responsabilité du fait des produits en rapport avec l’Offre FocalX.
8.4 Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le Contrat, et à l’exclusion uniquement de la responsabilité qui ne peut être légalement exclue en vertu du droit danois, y compris la responsabilité découlant d’une fraude, d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave, la responsabilité maximale cumulée de FocalX pour l’ensemble des réclamations, dommages, pertes, coûts, dépenses ou responsabilités découlant du Contrat ou liés à celui-ci, des Services, du Produit, des Résultats ou de toute utilisation de ceux-ci, que ce soit au titre d’un contrat, d’un délit civil (y compris la négligence), de la responsabilité objective, de la responsabilité du fait des produits ou de toute autre nature, sera limitée au montant des frais d’abonnement effectivement versés par la Société à FocalX au titre des Services au cours des trois (03) mois précédant immédiatement l’événement à l’origine de la réclamation.
9. CONFIDENTIALITÉ
9.1 Les deux parties s’engagent par les présentes à ne pas divulguer, révéler ou rendre publique, sauf avec le consentement écrit préalable de l’autre partie, toute information de quelque nature que ce soit concernant les informations confidentielles, y compris toute information financière relative au produit, ou au contrat et à l’ensemble des conditions générales qui y sont contenues. Les deux parties sont tenues de préserver le secret absolu et la confidentialité des informations confidentielles reçues de l’autre partie.
9.2 Il est expressément précisé qu’aucune des Parties ne doit faire de déclaration publique ou de communiqué de presse, ni accorder d’interview aux médias concernant les Informations confidentielles, ses services ou ses obligations, ni commettre aucun acte susceptible de nuire ou de porter atteinte au succès des actions de promotion, la commercialisation et l’organisation du Produit, ni la réputation de l’autre Partie, sauf dans le cadre d’un plan convenu d’un commun accord et après avoir obtenu l’accord préalable (les e-mails sont autorisés) de l’autre Partie dont les Informations confidentielles sont susceptibles d’être divulguées.
9.3 Les deux parties doivent conserver dans un lieu sûr et sécurisé l’ensemble des documents relatifs aux informations confidentielles.
9.4 Nonobstant toute disposition contraire du présent Contrat, FocalX est en droit de communiquer des Informations confidentielles faisant l’objet d’une demande émanant d’une autorité, des forces de police, tout fonctionnaire (au niveau central, régional ou municipal) ou tout autre service ou organisme exerçant des fonctions exécutives pour le compte des pouvoirs publics, ou qui ont été demandées en vertu d’une requête légale émanant d’une instance judiciaire, quasi-judiciaire, d’arbitrage ou de médiation.
10. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
10.1 Les parties s’engagent à respecter et à se conformer à l’ensemble des directives relatives à la marque communiquées par l’autre partie, et veillent à ce qu’aucune des parties ne prenne de mesures susceptibles de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de l’autre partie ; elles s’engagent en outre à ne pas porter atteinte ni nuire aux droits ou intérêts de l’autre partie sur ses droits de propriété intellectuelle. Aucune disposition des présentes ne confère à l’une ou l’autre des parties un droit, un titre ou un intérêt quelconque sur les droits de propriété intellectuelle de l’autre partie, et, sauf disposition contraire du Contrat, aucune des parties ne doit utiliser ou afficher les droits de propriété intellectuelle de l’autre partie sans le consentement écrit préalable de cette dernière.
10.2 Les parties reconnaissent et acceptent la propriété des marques, des droits d’auteur, du logo et de la réputation de chacune d’entre elles, ainsi que la notoriété liée auxdits droits de propriété intellectuelle. Les deux parties s’engagent à coopérer entre elles afin de préserver cette réputation et ce fonds de commerce, et s’engagent à s’abstenir de tout acte, direct ou indirect, susceptible, de quelque manière que ce soit, de porter atteinte ou d’enfreindre ladite propriété.
10.3 Il est rappelé que FocalX est le seul et unique propriétaire de l’ensemble de la propriété intellectuelle relative à l’Offre, aux Services, aux Développements, développements sur mesure et de la propriété intellectuelle de base, ainsi que de toute personnalisation, tout développement et toute œuvre dérivée (y compris, sans limitation, les améliorations, les perfectionnements et les modifications) de ceux-ci, ainsi que des œuvres similaires générées au cours de la durée du Contrat dans le cadre de la prestation des Services. La mise à disposition de la propriété intellectuelle de FocalX à la Société ne constitue en aucun cas un transfert, une cession ou une attribution des droits d’auteur sur les œuvres susmentionnées à la Société. Les parties conviennent qu’il n’existe aucune intention mutuelle de procéder à un transfert, une cession ou une transmission, ni de céder à la Société des droits de propriété intellectuelle sur des œuvres protégées par le droit d’auteur, qu’elles soient préexistantes ou générées au cours de la durée du Contrat.
10.4 Chaque Partie est titulaire exclusif de sa propriété intellectuelle et aucune des Parties ne pourra faire valoir de prétention ni de droit sur la propriété intellectuelle de l’autre Partie (y compris celle de ses concédants de licence) en vertu du présent Contrat ou de l’exécution de toute activité prévue par celui-ci, sauf disposition contraire du présent Contrat. Aucune des Parties ne prendra de mesure ni ne fera valoir de prétention à l’égard de la propriété intellectuelle appartenant à l’autre Partie (ou à l’un de ses concédants de licence), que ce soit pendant la durée du Contrat ou par la suite, qui soit incompatible avec la présente clause.
10.5 La Société accorde par les présentes à FocalX une licence mondiale, non exclusive et libre de droits, valable pendant toute la durée du Contrat, lui permettant d’utiliser le nom, les dénominations commerciales, les marques de commerce, les marques de service et les logos de la Société et de ses clients (collectivement, les « Marques sous licence ») dans les supports marketing, promotionnels et publicitaires de FocalX, y compris, sans s’y limiter, les sites web, les présentations, les études de cas, les supports commerciaux, les publicités, les communiqués de presse et autres communications promotionnelles, dans le seul but d’identifier la Société et ses clients en tant que clients ou utilisateurs des Services. La Société devra obtenir et se procurer les autorisations appropriées auprès de ses clients afin de permettre à FocalX d’utiliser les Marques sous licence de ces clients dans le cadre des activités susmentionnées.
11. EXCLUSION DE GARANTIES
À l’exception des déclarations et garanties spécifiques mentionnées dans les présentes, FocalX ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, de quelque nature que ce soit, concernant la fourniture de l’Offre FocalX, des Services ou des résultats et produits, y compris les livrables qui en découlent, et décline expressément toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’attrait esthétique, à quelque fin que ce soit, ou relative à un volume de ventes particulier, ainsi que toute autre garantie implicite concernant l’Offre FocalX ou les Services.
12. DROIT APPLICABLE, COMPÉTENCE JUDICIAIRE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
12.1 Le présent contrat est régi par le droit danois et doit être interprété conformément à celui-ci, sans égard à ses règles de conflit de lois.
12.2 Tout litige, différend ou réclamation découlant du Contrat ou s’y rapportant, y compris toute question concernant son existence, sa validité, interprétation, exécution, violation ou résiliation, sera définitivement tranché par voie d’arbitrage administré par l’Institut danois d’arbitrage (DIA), conformément au Règlement d’arbitrage adopté par le DIA et en vigueur au moment où l’arbitrage est engagé.
12.3 Le siège de l’arbitrage sera Copenhague, au Danemark.
12.4 Le tribunal arbitral sera composé de trois (03) arbitres. Chaque partie désignera un arbitre, et les deux arbitres ainsi désignés désigneront conjointement le président du tribunal arbitral.
12.5 La langue de l’arbitrage sera l’anglais.
12.6 Les parties conviennent qu’une procédure d’arbitrage d’urgence peut être engagée conformément au règlement applicable de l’Institut danois d’arbitrage, et que toute mesure provisoire ou d’urgence ordonnée par un arbitre d’urgence lie les parties.
12.7 Arbitrage accéléré : Nonobstant toute disposition contraire figurant dans le Contrat, les Parties conviennent que tout litige, différend ou réclamation découlant du Contrat ou s’y rapportant, dont la valeur monétaire totale des demandes et demandes reconventionnelles ne dépasse pas 75 000 EUR (soixante-quinze mille euros), sera tranché conformément à la procédure d’arbitrage accélérée gérée par l’Institut danois d’arbitrage (DIA), selon les dispositions relatives à la procédure accélérée du Règlement du DIA en vigueur au moment de l’ouverture de la procédure d’arbitrage. Dans le cadre de cette procédure accélérée, le tribunal arbitral sera composé d’un arbitre unique, sauf si le DIA en décide autrement conformément à son Règlement. Tous les autres aspects de l’arbitrage, y compris le siège de l’arbitrage, la loi applicable et la langue, resteront tels que spécifiés dans le Contrat.
12.8 La sentence arbitrale est définitive et lie les parties.
13. DIVERS
13.1 Notifications : Toutes les notifications prévues par le présent Contrat peuvent être envoyées aux adresses (y compris les adresses e-mail) des Parties indiquées au début du Contrat ou à toute autre adresse que les Parties communiqueront aux autres Parties par notification conformément aux dispositions de la présente clause, et ces notifications seront réputées avoir été reçues dans un délai de (i) cinq (05) jours si elles sont envoyées par courrier recommandé ; (ii) sept (07) jours si elles sont envoyées par Blue Dart/DHL ; (iii) immédiatement, si elles sont remises en mains propres ; (iv) quarante-huit (48) heures si elles sont envoyées par courrier électronique à FocalX à l’adresse legal@focalx.ai, et à la Société à l’adresse isabella@focalx.ai.
13.2 Cession : La Société ne peut céder ses droits et/ou obligations découlant du Contrat à aucune autre personne, entreprise ou société sans l’accord préalable écrit de FocalX (les courriers électroniques sont autorisés). FocalX peut céder ses droits et/ou obligations découlant du Contrat à toute autre personne, entreprise ou société sans l’accord préalable de la Société.
13.2 Prestataires indépendants : Les relations entre les Parties s’établiront sur la base d’une relation de pair à pair, c’est-à-dire que les deux Parties agiront et fourniront leurs services respectifs en tant que prestataires indépendants ; aucune disposition du présent Contrat n’a pour objet ni ne doit être interprétée comme créant un partenariat, une association de personnes, une coentreprise, un mandat ou une relation employeur-salarié.
13.4 Renonciation : Toute renonciation de la part de l’une ou l’autre des parties ne sera considérée comme telle que si elle est formulée directement par écrit en tant que renonciation et signée par la partie qui y renonce.
13.4 Publicité: Sous réserve de l’utilisation des droits de propriété intellectuelle telle qu’envisagée dans les présentes, tous les communiqués de presse, annonces publiques et divulgations publiques émanant d’une Partie, relatifs au Contrat ou à son objet, y compris, sans s’y limiter, les supports promotionnels et marketing, à l’exclusion toutefois de toute annonce destinée exclusivement à une diffusion interne au sein de la Société et de FocalX ou de toute divulgation requise par des obligations légales, comptables ou réglementaires, devront être approuvés par l’autre Partie avant leur publication.
13.6 Impôts
13.6.1 Impôts sur les revenus : Chaque Partie est seule responsable et supporte l’intégralité des impôts, droits, prélèvements et redevances publiques grevant ses revenus nets, bénéfices ou plus-values respectifs, la réception de fournitures ou le versement de paiements, conformément aux lois applicables. Lorsqu’une retenue à la source ou un prélèvement similaire est exigé par les lois applicables sur les paiements effectués au titre du Contrat, la Partie chargée de la retenue doit prélever cette taxe et fournir à l’autre Partie les documents ou attestations appropriés justifiant cette retenue. Il est précisé que les honoraires spécifiés dans le contrat s’entendent hors impôts à la source ou retenues similaires, et ne seront pas réduits de ce montant. Si la Société est tenue, en vertu de la législation applicable, de déduire ou de retenir une taxe sur tout paiement dû à Focalx au titre du Contrat, la Société majorera (ajustera à la hausse) le montant payable de manière à ce que, après cette déduction ou retenue, Focalx reçoive un montant égal au montant total qui aurait été dû au titre des honoraires spécifiés, si aucune telle retenue ou précompte n’avait été exigée.
13.6.2 Facturation et paiement : Tous les paiements dus à FocalX devront être effectués selon les modalités spécifiées par FocalX et seront subordonnés à l’émission de factures valides et conformes, conformément aux lois applicables régissant les exigences en matière de facturation dans la juridiction concernée par la fourniture. La Société devra effectuer le paiement correspondant à ces factures dans les délais de paiement convenus.
13.6.3 Taxe sur la valeur ajoutée : Si, et dans la mesure où, une taxe sur la valeur ajoutée, une taxe sur les biens et services, une taxe sur les ventes, une taxe sur les services numériques ou toute autre taxe indirecte similaire (« TVA ») s’applique aux Services ou à toute fourniture effectuée en vertu du Contrat, alors : (i) la Partie tenue, en vertu des lois applicables, de facturer cette TVA (la « Partie émettrice de la facture ») émettra une facture valide et conforme aux exigences fiscales à l’intention de l’autre Partie (la « Partie destinataire de la facture ») ; (ii) la Partie facturée devra s’acquitter du montant de la TVA indiqué sur ladite facture, en plus des frais sous-jacents ; et (iii) chaque Partie devra coopérer de bonne foi et fournir l’assistance, la documentation et les informations raisonnablement nécessaires pour garantir le traitement, la déclaration et le respect corrects de la TVA.
13.6.4 Crédit de TVA en amont et conformité : Lorsque la législation applicable autorise le recouvrement ou le crédit de la TVA facturée, la Partie émettrice de la facture devra déployer tous les efforts commercialement raisonnables pour se conformer à ses obligations légales en matière de déclaration et de communication d’informations, afin de permettre à la Partie destinataire de la facture de faire valoir ce crédit. La Partie émettrice ne saurait être tenue responsable de tout refus, restriction ou perte de crédit de TVA en amont subis par la Partie facturée, lorsque ce refus résulte de motifs non imputables à un manquement de la Partie émettrice aux lois applicables.
13.6.5 Évolution de la législation fiscale / Dispositions fiscales futures : Les parties reconnaissent que les législations en matière de fiscalité indirecte, y compris les régimes de TVA, peuvent évoluer ou faire l’objet d’interprétations différentes au fil du temps, notamment dans le cadre des prestations de services transfrontalières. En conséquence, les Parties conviennent que, lorsque cela s’avère nécessaire pour garantir le respect continu des lois applicables ou pour harmoniser le traitement fiscal des Services entre les juridictions concernées, elles peuvent convenir d’un commun accord de conclure un accord fiscal distinct ou un avenant traitant de ces modifications, sans qu’il soit nécessaire de renégocier les conditions commerciales du Contrat.
13.6.6 Il est précisé que tous les frais de service mentionnés dans le Contrat, où qu’ils apparaissent, y compris dans tout cahier des charges correspondant, s’entendent hors taxes, prélèvements, redevances, frais, déductions, qu’il s’agisse de l’impôt sur le revenu, de la taxe sur la livraison de biens, de la taxe sur l’importation de services, des frais de transfert de paiements et de la TVA. En d’autres termes, les frais de service indiqués dans le Contrat doivent être payés dans leur intégralité, sans aucune déduction, et toute imposition applicable sera toujours considérée comme s’ajoutant à ce montant et comme étant à la charge de la Société, sans aucun recours contre FocalX.
13.7 Divisibilité : Toutes les dispositions du présent Contrat sont divisibles, et aucune d’entre elles ne sera affectée par la nullité d’une autre disposition, dans la mesure où cette nullité n’entraîne pas la nullité des autres dispositions. En cas de nullité d’une disposition du présent Contrat, celui-ci sera interprété et appliqué comme si toutes les dispositions ainsi rendues nulles n’y figuraient pas. Si une disposition du présent Contrat se prête à deux interprétations, dont l’une rendrait cette disposition invalide et l’autre la rendrait valide, ladite disposition sera réputée avoir le sens qui la rendrait valide.
13.8 Intégralité de l’accord : Le présent accord constitue l’intégralité de l’accord entre les parties et remplace tout accord, entente ou négociation antérieur, oral ou écrit, entre les parties concernant l’objet du présent accord ; il lie les deux parties.
13.9 Exemplaires : Le Contrat peut être signé en 02 (deux) exemplaires, dont chacun, une fois signé et remis, sera considéré comme un original, et ces exemplaires constitueront ensemble un seul et même acte.
13.10 Maintien en vigueur : Les clauses 5, 6, 7, 8 et 9, ainsi que toutes les autres clauses du Contrat qui, de par leur nature même, doivent rester en vigueur afin de donner un sens et un effet aux clauses qui subsistent, resteront également en vigueur après l’expiration ou la résiliation du Contrat.
13.11 Signature numérique : Les parties conviennent que l’authentification du présent Contrat au moyen du logiciel dénommé « AdobeSign/DocuSign » ou de tout autre mécanisme similaire sera considérée comme une signature valable. Les parties conviennent que ces signatures numériques seront considérées comme des signatures originales à toutes fins utiles et auront la même force et le même effet que des signatures originales à l’encre. Les parties reconnaissent que, bien qu’elles aient la possibilité d’apposer des signatures à l’encre et de refuser l’utilisation de signatures numériques, elles ont choisi et consenti à l’authentification et à la signature électroniques du Contrat par le biais de démarches effectuées en ligne, y compris, sans s’y limiter, l’apposition de signatures numériques via « AdobeSign/DocuSign ». Les parties reconnaissent qu’il leur sera interdit de prétendre que le Contrat n’a pas été valablement signé au motif que des signatures manuscrites n’ont pas été apposées.
13.12 Conflit d’intérêts : La Société ne doit pas compter parmi ses effectifs un dirigeant de FocalX occupant une quelconque fonction, ni entretenir de relation directe ou indirecte avec l’un des dirigeants de FocalX, susceptible de placer FocalX dans une position défavorable vis-à-vis de la Société. Si une telle relation existe sans avoir été divulguée à FocalX, la Société est tenue de la signaler immédiatement à FocalX. Dans le cas où la Société serait une personne physique, une entreprise individuelle ou une société de personnes, la Société garantit que ni elle-même, ni le propriétaire unique, ni aucun des associés n’a de parent occupant un poste de dirigeant au sein de FocalX. Si une telle relation existait, celle-ci devra être immédiatement divulguée par la Société à FocalX.
13.13 Pots-de-vin, cadeaux, invitations, faveurs et paiements :
13.13.1 Les parties aux présentes s’engagent à ne pas offrir de cadeaux, de paiements, de services ou d’autres faveurs aux employés ou au personnel de l’autre partie lorsque ceux-ci auraient pour effet, ou pourraient donner l’impression d’influencer de manière indue l’employé dans l’exercice de ses fonctions pour le compte de cette partie. Conformément à l’exigence de chaque Partie selon laquelle toutes les activités commerciales doivent respecter les lois et réglementations applicables, le recours à des pots-de-vin, à des rémunérations secrètes ou à des commissions occultes est strictement interdit.
13.13.2 Chaque Partie s’engage à veiller à ce qu’elle-même, ainsi que ses sous-traitants et mandataires intervenant dans l’exécution du Contrat, respectent l’ensemble des lois applicables, notamment celles relatives à la lutte contre la corruption, le blanchiment d’argent, etc.
13.13.3 Chaque Partie accepte et confirme par les présentes qu’elle se conformera à la Politique de FocalX en matière de lutte contre la corruption et les pots-de-vin, telle que mise à disposition et mise à jour de temps à autre, et que chaque Partie, ainsi que ses sous-traitants et agents, devra disposer des politiques internes nécessaires afin d’assurer le respect de ces obligations.
Chaque Partie s’engage à veiller au respect de ces politiques et procédures par ses dirigeants, administrateurs, salariés et sous-traitants, et à obtenir de ses sous-traitants un engagement similaire lorsqu’ils participent à l’exécution du Contrat.
13.14 Non-sollicitation : Pendant toute la durée du Contrat et pendant une période de douze (12) mois suivant sa résiliation ou son expiration, pour quelque raison que ce soit, aucune Partie ne pourra, directement ou indirectement, solliciter en vue d’un emploi ou d’un engagement tout salarié ou prestataire clé de l’autre Partie ayant été directement impliqué dans l’exécution ou la gestion des Services au titre du Contrat, sans le consentement écrit préalable de l’autre Partie. Aux fins du présent article, le terme « solliciter » désigne le recrutement direct et ciblé de ces personnes dans l’intention de les inciter à mettre fin à leur relation de travail ou à leur engagement avec l’autre Partie.
13.15 Nonobstant ce qui précède, cette restriction ne s’applique pas : (i) aux efforts généraux de recrutement, y compris les offres d’emploi, annonces, campagnes de recrutement ou recherches effectuées par l’intermédiaire d’agences de recrutement, dès lors qu’ils ne visent pas spécifiquement les salariés ou prestataires de l’autre Partie ; (ii) à tout salarié ou prestataire qui répond de sa propre initiative à de tels efforts généraux de recrutement, sans sollicitation directe de la Partie recruteuse ; (iii) à toute personne dont la relation de travail ou de prestation avec l’autre Partie a pris fin au moins six (6) mois avant le début des discussions de recrutement ; ou (iv) à tout recrutement ou engagement convenu d’un commun accord par écrit entre les Parties.
13.16 Chaque Partie reconnaît que les restrictions prévues au présent article sont raisonnables et nécessaires afin de protéger les intérêts commerciaux légitimes des Parties, notamment la stabilité de leurs effectifs et la continuité des services. Aucune disposition du présent article n’empêche l’une ou l’autre Partie d’embaucher ou de faire appel à une personne qui s’adresse à elle de sa propre initiative, sans avoir fait l’objet d’une sollicitation.